Imperial Palace Hotel

Ich habe einen traumhaften Urlaub erlebt. Das Personal ist sehr freundlich und bemüht auf die Wünsche der einzelnen Gäste einzugehen.. Das Personal ist gute 12 Stunden im Dienst. Hut ab. Mein Zimmer wurde jeden Tag mit Liebe hergerichtet. Ich bedanke mich nochmals für die schöne Zeit im Victoria Palace. Ich werde auf alle Fälle wieder kommen und sie immer empfehlen. Danke an das gesamte Team.

Empfehlung: Daumen runter, um den Besitzern zu zeigen, dass saniert werden muss. Unser Aufenthalt im Victoria Palace vom 12.08.2017-16.08.2017 begann mit einem nicht sehr freundlichen Empfang: ohne ein Herzliches Willkommen, kein Begrüßungsgetränk und auch sonst hatten wir das Gefühl, dass es egal ist ob wir da sind oder nicht. Wir haben der Dame am Empfang unseren Gutschein vom Reiseveranstalter in die Hand gedrückt und bekamen wortlos die All-Inklusiv-Bändchen und den Schlüssel (obwohl sie Englisch sprechen…

Diese Hotel würde ich auf keinem Fall meinen Freunden, die von einem Hotel etwas mehr erwarten als nur eine Schlafmöglichkeit, weiterempfehlen. Der Wäschewechsel und die Reinigung der Zimmer erfolgte in diesem Hotel sehr unterschiedlich. Einige Gäste erhielten selten frische Handtücher, bei anderen wurden sogar unbenutze ausgewechselt. Im Allgemeinen erschien alles sehr unorganisiert. Sehr zu bemängeln war aber die Sauberkeit und das Ambiente im Restaurant. Tischdecken wurden sehr selten gewechselt. Auch das…

Von außen sieht das Hotel gut aus,aber von innen sind die Zimmer sehr schmutzig (ganz besonders das Bad) Das Hotel ist ziemlich heruntergekommen Das Essen ist jeden Tag gleich. Tischdecken wurden nicht gewechselt,Geschirr oft nicht sauber. Nur die Lage vom Hotel ist Super

Wir haben uns die Frage gestellt wie hat dieses bzw. wann hat dieses Hotel 5 Sterne bekommen? Das Hotel ist nur von außen eine Attraktion, auf den Fotos sieht gut aus, aber die Einrichtung innen ist alt, es stinkt im Restaurant und um die Bars. Im Zimmer herrscht Schimmel und Schmutz. Der Parkplatz muss man zahlen, obwohl bei der Buchung stand. Parkplatz inklusive und ohne Gebühr, in 5 Tagen keine Reinigung der Zimmer. Wir sind sehr enttäuscht

Nie mehr wieder!Sehr schmutzig und unfreundlich!Was wir dort erlebt haben,werden leider nie vergessen.Es reicht schon wenn man die Matratze sieht!Ich könnte so viel schlechtes schreiben,kaputtes Geschirr und vor allem schmutzig sogar mit Lippenstift!!!Verdchimmelter Duschvorhang!!!Es gabt dort nichts positives außer Meerblick.Nie mehr wieder!!!!!!!!

Mein 12. Urlaub im schönen Victoria Palace gefiel mir wieder sehr.Die Gastronomie hat sich im Vergleich zum Juni diesen Jahres deutlich verbessert; das Essen und der Service im italienischen Restaurant sind ein wahrer Genuss! Rezeption und Gästebetreuung arbeiteten freundlich und hilfsbereit,Herr Hakan im Pub war sehr aufmerksam. Schade,nur Housekeeping (6.Stock) war einfach nur schlecht!!! Doch der nächste Urlaub(Juni 2018)ist schon in Planung.

Die Lage ist Top. Alles rundum sorglos Paket Guter Gastronomie und Bar Service. nettes hilfsbereites Personal

Das Essen, die Bedienung und das Personal sehr gut, die Reinigung lässt leider zu wünschen übrig. An der Rezeption muss mindestens eine Person Englisch sprechen können und vor Ort sein. Der Pool sollte jeden Abend gereinigt werden. Die Zimmerreinigung sollte gründlicher sein. Es sollte darauf geachtet werden, dass die Liegen am Pool nicht den ganzen Tag reserviert sind. Viel mehr Animation besonders für Kinder und am Abend für Alle. In jedem Zimmer sollte eine Funktionierende Dusche und Klimaanlage vorhanden sein.

Unfassbar was man in diesem " Hotel" erlebte. - Rassistische Äußerungen, - Beleidigung von Alleinreisenden - total verdreckte Zimmer und Pool - keine Reinigung der Zimmer und das Schlimmste total unfreundliches Personal. Die "türkische Leitung" ist absolut unfähig.