Imperial Shams Abu Soma

Sehr schönes Hotel direkt am schönen Sandstrand. Leider muss man recht weit hinausgehen, damit das Wasser ein bisschen tiefer ist. Nette Animation, essen gut, grosse Auswahl. Alles in allem ein Hotel, in das ich sofort wieder gehen würde!

Bei meiner Ankunft war ich schon zufrieden, die esten 5 Tage. Bis dahin war das Hotel nur zu 30% besetzt. Danach kamen aus Russland die Gäste und haben das Hotel (übernommen ). Danach war nichts mehr wie vorher: An der Bar stand man Schlange im Speisesaal machte sich leere bei den Buffets breit. Fazit : außerhalb der Saison empfehlenswert ansonsten, wer nicht mehr alls 2 europäische Sterne erwartet; ist gut aufgehoben. Schuld an dieser Beurteilung hat das Managemant, da das Personal bemüht aber nicht geschult…

Erster Eindruck: Die Rezeption befindet sich in einer beeindruckenden Halle, die duchaus das Gefuehl orientalischen Prunks vermittelt. Riesige Saeulen und ein bunt verglastes Dach geben dem Ganzen einen kitschig schoenen Eindruck. So, wie man es erwarten kann. Der Poolbereich ist schick und taeglich kommen Verbesserungen hinzu. Insgesamt ist die Anlage auf den ersten Blick sehr sauber und ordentlich. Zwar sind einige Zimmer offenbar noch in der Fertigstellung, genauso wie Kleinigkeiten im Bereich des belegten…

Wenn man von den Bauschmutz einmal absieht ist es ein tolles Hotel. Wir reisten vom 17. 12. - 24. 12. Hatten ein super großes Familienzimmer (2 Doppelzimmer mit Verbindungstür), mit 2 TV, 2 x Minibar die regelmäßig gefüllt wurde, jeden Tag neues Bettzeug etc. Gäste waren aus allen ländern, wie Brieten, Russen, Deutsche, Belgier. Zur unser Zeit waren wir ca. 70 - 80 Gäste, alles sehr überschaubar. Unser Kleiner war nach 2 Tagen im Hotel bekannt, weil er das einzige Kind war. Das Personal hat sich rührend um ihn…

Das Hotel wird bestimmt in einem halben Jahr oder später mal schön, im Moment ist es noch eine Baustelle. Wir kamen Nachts an und die Bauarbeiten waren nicht zu überhören und schon gar nicht zu übersehen. Ein Internetanschluß gibt es in diesem Hotel noch nicht, Telefon auf dem Zimmer?? wir haben keins gefunden. Wir hatten das Glück und konnten das Hotel nach 10 Stunden verlassen.

Bei den bisherigen Bewertungen wurde schon genügend über die Kellner und die Sauberkeit im Restaurant mitgeteilt. Dei Kellner haben zeitweise die verschmutzten Kleider 3 bis 4 Tage an. Die Teller und Bestecke auf den Tischen wurde abgeräumt, aber der Schmutz auf den Tischdecken wurde nicht entfernt. Eine Neueindeckung erfolgte auch nicht. Als zweiter Benutzer des Tisches mußte man sich das Besteck und eine Papierserviette selbst holen. Eine Tuchserviette gab es nicht mehr. Die Gläser waren wirklich teilweise noch…

Zimmer super, Service mittelklassig, Küche ist für maximal 2 Sterne gut, Essen ist eintönig, lieblos hergerichtet, trotz Beschwerde beim B&F Manager nicht wirklich besser geworden, nur am 08. 03.2008 als ca 30 bis 40 Reisebüroeinkäufer aus Deutschland hier waren, war das Essensangebot hervorragend, aber so täuscht man eben diese Einkäufer, nicht ein einziger hat die Gelegenheit war genommen, Feriengäste über die Zufriedenheit im Hotel zu befragen, Ihnen wurde ja heile Welt vorgegaukelt es wird obwohl vom…

Das Hotel ist in U-Form gebaut, geöffnet zum Roten Meer. Es ist noch nicht ganz fertig gestellt, aber wir waren in dem bereits komplett bewohnbaren Teil untergebracht mit super Blick über Pool und Meer. Außer ein wenig Baustaub war bei uns alles in Ordnung. Die Themenrestaurants waren noch nicht geöffnet, es gab auch sonst wenig Unterhaltung, aber das Personal war super aufmerksam. Jeden Tag konnte man sehen, daß wieder etwas fertig wurde, z. B. die Shops in der Lobby oder Laternen im Außenbereich des…

Für ein 5* Sterne Hotel mit dem Angebot Ultra All Inclusiv ließen sowohl das Essen als auch die Freundlichkeit des Personals sehr zu wünschen übrig. Man hatte das Gefühl, das Personal wurde ohne jegliche Ausbildung bunt zusammengewürfelt. Nach einer Woche wurde es komplett ausgetauscht. Die Sprachkenntnisse Englisch waren mangelhaft. Die Ausstattung des Hotels ist insgesamt gut. Es hat schöne einsame Ecken, in denen man lesen und entspannen kann. Pool und Strand sind gut. Das Hotel hat auf allen Etagen zur Wüste…

Schlechteste Urlaub seit mindestens 20 Jahren! bin bereits 7 oder 8 mal nach Ägypten geflogen. Noch nie so schlecht geurlaubt. Man lebt in einer halb fertigen Anlage. Starker Baulärm ca. 5 Stunden täglich. Da Personal ist wenig geschult und konnte die Wünsche der Urlauber nicht verstehen. Im beisein von Urlaubern, wurde ein Angestellter von einem Vorgesetzten mit dem Kopf auf die Theke geknallt. Wirklich unglaublich!