Bei der Ankunft kein doppelzimmer frei. Reiseleiterin organisiert ein Doppelzimmer.Reception kann kaum einer Deutsch 2 Tage auf Bademäntel gewartet sehr unfreundliches Personal.Das hotel kann ich nicht weiteremfehlen statt 4 Sterne höchstens 3Sterne!!!
Das Hotel macht von außen einen guten Eindruck, Zimmer einfach , jedoch für einen kurzen Aufenthalt ausreichend. Personal an der Rezeption sehr unfreundlich.... defekte Eingangstür ( drei Tage lang)......Bademäntel nur gegen Gebühr,,,,,, Frühstücksraum zu klein, eine halbe Stunde Wartezeit jeden Morgen und das in der Vorsaison !!!!
Die parkgarage ist oft sehr voll, wir haben über 2 std auf Bademäntel gewartet, die Ausstattung der zimmer ist sehr einfach, keine badelatschen trotz nehrmaliger nachfrage, spa bereich sehr nass gefährlich barfuß zu gehen, in der halle spielt den ganzen tag immer die gleiche musik auch am nächsten tag, das abendessen besteht fast nur aus salaten und beilagen, sowie 2 warmen gerichten, wir haben es dort nur 15 minuten aufgehalten weil die Atmosphäre nicht gut war, das frühstück ist gut. Man hat sehr lange auf den…
Ausstattung gut, essen Auswahl gut aber immer nur lauwarm, Freundlichkeit verbesserungsfähig, kinderanimation müsste mehr sein, Bad sehr schön aber erst ab 14 Jahre allein zu nutzen nicht nachvollziehbar, Anzahl der Plätze zu den Mahlzeiten nicht ausreichend,
Das Zimmer war sehr groß und schön.Leider waren die Mülleimer nicht geleert.Auf dem Nachttisch waren Öl-Reste(Kosmetika) An der Anmeldung /Check In gab es keinerlei Info zu Wellness/Fitness oder Beautyangeboten.Der Frühstücks-Saal ist viel zu klein.Hier haben nicht mal 80% aller Hotelgäste platz zum essen , so das viele schon auf die Lobby mit Speisen und Geschirr ausgewichen sind.Wir haben am letzten Tag auch auswärts gefrühstückt.Auch die Tische waren/sind schlecht angeordnet und die Wartezeiten am…
Für junge Leute nicht zu Empfehlen!!!
Altersdurchschnitt ca. 70 Jahre.
Alles in allem nicht zu empfehlen, in diesem Hotel die schönste Zeit des Jahres zu verbringen!
Das Medical Spa ist ein modern angelegtes Hotel in guter Lage zum auch im Winter beeindruckenden Strand auf Usedom. Die deutschen Badeorte liegen westlich nur einen Spaziergang entfernt. Der Hafen und das Städtchen sind zu Fuß leicht zu erreichen. Die Voraussetzungen für einen entspannten Urlaub wären bestens gewesen, wären die Mahlzeiten nicht zur Nahrungsaufnahme reduziert worden. Mal fehlten Messer, Teller, Schalen oder Gläser, mal mangelte es solange an Brot oder
Brötchen, dass man entnervt aufgab. Unverschämt…
Vor 9 Jahren • Verreist als Familie im Januar 2017
Kategoriesierung der Gäste in 2 Klassen
3 / 6
Leider betreibt das schön gelegene Hotel eine 2 Klassen Betreuung der Gäste. Je nach dem mit welchem Reiseveranstalter mann bucht, darf mann in unterschiedliche Restaurants. Die Mehrzahl der Gäste müssen in die "Kantine" . Keine Vielfalt, TK-Ware, Aufschnitt trocken, Brötchen trocken. Gebuchte HP ist eine Katastrophe! Zwei warme Essen mit TK Beilagen, ein wenig Salat, trockenes Brot, trockener Aufschnitt. Das war`s!!! Kein Dessert, keine Suppe, keine Getränkeservice. Restaurants werden streng bewacht, so dass…
