Service ist super. Das Hotel bietet alles was man sich wünscht. Das Personal ist freundlich und hilfsbereit. Die Auswahl an Pools hat uns sehr gut gefallen
Schönes Hotel, gutes Essen, schöner Strand, überwiegend gutes Service Personal. Kleinere Kinder werden von Personal herzlich willkommen, aber die Ausstattung für diese ist weniger gegeben bzw. nicht vorhanden. Babypool ist bspw. ohne Sonnenschutz was uns persönlich sehr wichtig ist. Babystühle gibt es nicht immer ausreichend (im Strand Restaurant gar nicht) obwohl das Hotel nicht sehr voll ist.
Das Hotel ist neu. Das Personal ist sehr bemüht, zum Teil allerdings trotz Soft Opening total überfordert. Auf Getränke wartet man zum Teil sehr lange, manchmal kommen sie gar nicht an. Das wird sich aber wohl im Laufe der Zeit noch einspielen. Was unseren Urlaub wirklich überschattet, ist die Lage unseres Zimmers. Größe und Ausstattung sind zwar top, das Bad echt groß und sehr komfortabel, aber Block 1 und 2 liegen (gebucht haben wir Garden View) direkt vor der Bühne des Entertainment- und Animationsteams. Von…
Modern, tolle Architektur,
Schöne Zimmer , großartige Anlage. Schöne Pools
Es wird alles gemacht um sich wohl zu fühlen.
Ich weiß nicht wie man mehr verwöhnt werden kann.
Poolliegen sind zu hart.
Personal unterirdisch, verstehen überwiegen kaum English, stehen zu fünft rum und keiner tut etwas, dabei aber sehr freundlich aber inkompetent.
Eigentlich alle Bestellungen falsch geliefert, teilweise 1,5 Stunden Wartezeit bis alle am Tisch Ihr Essen hatten (Strandrestaurant).
Selbst ein bestelltes Mineralwasser zu bringen kann 20 Minuten dauern und dann kommt statt dessen eine Cola... .
Cocktails, vor allem die Pina Colade sehr schlecht.
Vegetarisches Frühstück (lunch box) to go…
Ein tolles Hotel! Nur zu empfehlen! Leckeres Essen und bunte Cocktails :) Die Pool Area einfach nur ein Traum. Der Strand wunderschön und die Meeresschildkröten direkt am Hausriff. Einfach unvergesslich..
Die Animation war sehr gut. Es war immer sehr abwechslungsreich. Das Essen war sehr gut und man konnte alles bedenkenlos genießen. Das schnorcheln war einzigartig und hat sehr viel Spaß gemacht.