Ein schönes ruhiges Hotel mit großen Zimmern sehr netten Personal Restaurant / Poolbar und einer sehr kompetenten Deutschen Gästebetreuerin die leider nicht immer die Unterstützung von der Geschäftsleitung (Manager) erhält die Sie benötigt
Es war ein sehr erholsamer Urlaub .
Es hat alles gepasst vom der Sauberkeit bis hin zu den Animateuren.
Würde immer wieder in dieses Hotel fahren wenn ich in Ägypten bin. :-)
Sehr sehr weiterzuempfehlen
Wir haben unseren Urlaub im Saraya Palms sehr genossen. Wir haben ein Zimmerupgrade bekommen wodurch wir eine Küche und 2 Schlafzimmer hatten. Die Küche konnte man nicht benutzen, da aus der Leitung braunes Wasser kam und es roch unangenehm, allerdings hatten wir auch All Inclusive gebucht und sie war so was von überflüssig. Das Personal war super freundlich und total kinderlieb. Wir sind zwar ohne gereist, aber haben es von anderen Gästen mitbekommen. Schön war auch das die Anlage 2 Pools hatte. Ein Animationspool…
Vor 11 Jahren • Verreist als Familie im August 2014
Verifizierter Aufenthalt
Für jeden was dabei
5,4 / 6
Alles in Allem ein gelungener Urlaub. Der Mann glücklich auf dem Golfplatz und im nahegelegenen Fitness-Studio. Die Kinder happy im Aqua-Park, beim Schnorcheln am Riff am Strand, bei der Animation und in der Anlage. Entspanntes Shoppen um die Ecke, da wesentlich unaufdringlicher als in Hurghada - allerdings auch ein wenig teurer. Größe der Unterkunft einfach riesig. Reklamationen werden prompt geregelt.
Einlösung meines Versprechens an Jo:
Nachfragen zur Zufriedenheit mögen bitte ehrlich beantwortet werden, da…
Toller Urlaub!
Nur schade, dass wir das 1. Mal da waren. Wir hoffen sehr, diesen Urlaub wiederholen zu können.
Eine schöne, gepflegte Anlage. Überschaubar und direkt neben dem super angelegten 18-Loch Golfplatz.
Das Personal - eine Extraklasse für sich! Ob Housekeeping oder Service, alle waren stets engagiert, hilfsbereit und äußerst freundlich und liebenswürdig.
Hier besonderen Dank an Yasser und Ahmad.
Wir haben uns wirklich erholt und jeden Tag genossen. Das machen wir garantiert noch mal…
Sie wollen eine 5- Sterne Küche vom Feinsten, die nicht auf Quantität , sondern Qualität achtet? - Dann sind sie im Palms genau richtig. Hier wird Service und Freundlichkeit gross geschrieben. Zum 3. Mal und immer wieder werden wir hier unseren Urlaub verbringen. Tolle Mitarbeiter, die einem den Urlaub versüssen. Hier stimmt einfach alles. Diese Ruhe am Relaxing- Pool ist einfach einzigartig, man kommt sich vor, als ob man sich ein eigenes Haus mit eigenem Pool gemietet hat. Wo bitte schön findet man einen…
Mit dem Ziel einen reinen Badeurlaub zu verbringen, haben wir mit dem Saraya Palms eine sehr gute Wahl getroffen. Sicher gibt es immer irgendwelche Kleinigkeiten und Missstände, aber jeder sollte sich bewusst sein, dass man in Ägypten keinen deutschen Standard erwarten kann.
Alle Mitarbeiter sind stets freundlich und immer um das wohl der Gäste besorgt. Auch wenn es zugegebener weise manchmal etwas nervig ist, ständig gefragt zu werden ob denn alles ok ist. Aber besser so als wenn es keinen interessieren würde.…
Eine wirklich schöne, weitläufige Anlage mit gepflegten Gartenflächen, 2 Pools (jeweils mit kleinem Kinderbecken) und einem Restaurant, wo alle Mahlzeiten eingenommen werden. Alles gepflegt, sauber und liebevoll gestaltet. Viele Deutsche, auch Russen, Polen u.a.. Gesetztes, ruhiges Gästeklientel.
Ein Punkt den wir bei einem 5 Sterne Hotel erwarten ist ein kostenfreies Wlan (WiFi). Ja, man bekommt zwar pro Zimmer ein Freikontingent an150 MB pro Zimmer .Die Nachbuchung ist das vom Preis her echt hoch und für ein 5…
Vor 11 Jahren • Verreist als Paar im September 2014
Top Service bei 42 Grad
5,7 / 6
Das Hotel ist eher für weniger Gäste ausgelegt, was wir als sehr angenehm empfanden. Die Anlage an sich ist sehr groß, sodass man sich nie "eingesperrt" vorkam. Die Ankunft war sehr herzlich und wir wurden persönlich zu unserem Zimmer (wir hatten das Glück statt eines gebuchten Studios eine Suite zu bekommen) begleitet (die Koffer wurden auch aufs Zimmer gebracht).
Wer Ruhe sucht und ab und an ein bisschen Action möchte ist in diesem Hotel sehr gut aufgehoben. Die familäre Atmosphäre sowie die häufigen Nachfragen,…