Zimmer sehr abgenutz, Tapeten bemalt,
Abfluss + Dunstabzug defekt Nassraum innerhalb kürzester Duschzeit geflutet
Sehr kompliziertes Klimasystem, welches Gast selbst steuern muss
Bett und Kopfkissen sehr minimalistisch
Super Lage direkt am Wasser. Das Hotel allgemein sehr Sauber und gut eingerichtet. Abendessen und Frühstücksbuffet waren sehr gut. U-Bahn vor der Tür und Fußweg zur Elbphilharmonie ca.15 min.
Gerne wieder! Alle Mitarbeiter waren außerordentlich freundlich und hilfsbereit.
Jufa steht für Qualität, so auch hier in Hamburg :)
Die Lage, direkt an der U-Bahn und Nähe Busstation ist toll!
Die Zimmer sind sehr komfortabel, man findet alles was man braucht!
Der Ausblick auf der Terrasse und beim Frühstück sind beeindruckend!
Das Frühstück ist sehr lecker, für jeden was dabei!
Sehr empfehlenswert für einen Städtetrip mit Kindern!
Familienfreundliches Hotel, gut für Städtetrip gee
5 / 6
Familienfreundliches Hotel in der Hafencity, kleine Gäste stehen an erster Stelle, Kinderwagen und Dreiräder können ausgeliehen werden, Spielemöglichkeit im Piratenschiff
Schönes, helles Hotel in guter Lage. U-Bahn Station direkt am Hotel.
Für Kinder gab es im Untergeschoß einen Raum zum Toben und neben der Lobby einen Kleinkindbereich.
Außerdem daneben einen Fernseher, an dem Kinderfilme liefen. Dort waren auch einige Sessel und kleine Tische aufgestellt.
In einem Regal lagen Spiele und Bücher zum Ausleihen. Gegenüber des Empfangsbereiches war eine kleine Bar. Dort konnte man auch Kuchen und Kaffee bekommen und sonstige verschiedene Getränke.
Vor 1 Jahr • Verreist als Familie im November 2024
Nicht so ganz 4 Sterne
3 / 6
Für ein 4 Sterne Hotel nicht alle Kriterien erfüllt. Heizung im Bad defekt, Safe ohne Funktion, nach Meldung an der Rezeption wollte man sich der Sache annehmen, dabei blieb es aber. Zimmer mit deutlichen Gebrauchsspuren, da ist ein Anstrich überfällig, Für Gäste, welchen den Fernseher nutzen möchten, war die Position des Gerätes, auch aufgrund einer starren Halterung, eher ungünstig. WC separat, allerdings ohne eine Möglichkeit, die Hände zu waschen. Also nach dem WC Gang erst rüber ins Bad… Bei der Anreise war…
Alles sauber und zur vollsten Zufriedenheit ! Netter Service , gute Parkmöglichkeit!
Gutes und reichhaltiges Frühstücksbuffet schöne Bar mit netten Mitarbeitern.
Sehr gutes Hotel mit guter Anbindung per Bus und U
5 / 6
Schönes Zimmer. Großes Frühstücksbuffet. Leider Probleme mit dem Abendbuffet, da nach Fehlinformation eine späte Anmeldung dann nicht möglich war. Leider kein Abendessen im Hotelrestaurant.