Der allgemeine Personalmangel war auch in diesem Hotel zu merken. Man war sehr bemüht, aber immer wieder hakte es durch nicht gut ausgebildetes bzw. eingewiesenes Personal.
Insgesamt ein gutes Familienhotel mit einem Indoorspielplatz. Vom Hotel sind es ca 2-3 km bis zu den Landungsbrücken... aber "unter dem Hotel" gibt es eine U-Bahnstation.
Sehr schönes Hotel. Zimmer und Bad sind schön groß - wenn man allerdings zur Straßenseite wohnt und nicht die Klimaanlage anmachen möchte, sondern das Fenster öffnet, ist es extrem laut dur h die Straße und die vorbeifahrenden Züge..
Empfehlenswertes Hotel für einen kurzen Aufenthalt
5 / 6
Das Familienhotel liegt in der Hafencity mit U-Bahn-Station direkt vor der Tür. Das Zimmer mit Balkon war sauber, allerdings für drei Personen sehr klein. Das Frühstücksbuffet war in Ordnung, das Restaurant ähnelt eher einem Speisesaal und es ging für unseren Geschmack recht laut zu. Für unseren Wochenendaufenthalt war es aufgrund der Lage zum Theater, Philharmonie und City gut und empfehlenswert.
Hotel gut erreichbar,das Personal war nett und bei Stornierung und Neubuchung behilflich.
Leider war das Frühstück nicht gut,zu wenig Auswahl der Service fehlte.
Für Rollstuhlfahrer gut geeignet. Zimmer groß genug, Badezimmer barrierefei, der Duschsitz ist allerdings etwas weit unten montiert.
Betten super, etwas hoch.
Frühstück- und Abendbüffet reichhaltig und auch für Kinder gut geeignet.
Liegt unmittelbar an der Ubahn Station Hafencity. Ideal für Ausflüge
Vor 2 Jahren • Verreist als Gruppe im Februar 2024
Beruflicher Aufenthalt in Hamburg wurde versüßt.
5 / 6
Modernes, chic eingerichtetes Hotel mit großen Zimmern und sehr guter Verkehrsanbindung.
Das Frühstück ist wirklich sehr gut und die Freundlichkeit des Personals ebenso.
Ok für einen Kurztrip, beim Service Luft nach oben
5 / 6
Das Hotel ist neu und sauber, gut gelegen und hat einige Vorteile für eine Reise mit Kindern.
Beim Service gibt es in vielerlei Hinsicht deutlich Luft nach oben.