Wir waren mit einem Baby im Hotel. Die große Liegewiese mit dem natürlichen Schatten (große Gummibäume) war super angenehm. Hier konnte das Kind auch im Schatten krabbeln. Der Weg zum Strand ist mit Kind, Kinderwagen usw. eher etwas beschwerlich, aber da die Hotelanlage, der Pool und die Wiese so ideal und ansprechend waren, hat uns das nicht gestört.
Leider entspricht es in vielen Dingen nicht einem 5-Sterne-Hotel. Es wird extrem am Personal gespart, was sich auf das gesamte Hotel auswirkt. Während der Hochsaison gab es an der Poolbar nur 1 Person (selten 2), die Drinks für über 100 Personen zubereitete, die sich täglich am Pool aufhielten (Top Drinks in sehr guter Qualität). Auch während der Stosszeiten bei den Mahlzeiten gab es schlichtweg zu wenig Personal, das immer klatschnass und im Dauerstress war. Die Klimaanlage wurde auf der niedrigsten Stufe…
Sehr schöne und neue Hotelanlage mit Liebe zum Detail. Gemeinschaftspool, Gartenanlage und die Architektur des Hotels sind wirklich sehr gelungen. Das Hotel liegt am Hang und zum Strand muss man einige Meter laufen. Ein Mietwagen ist empfehlenswert, wenn man seinen Urlaub nicht nur in Hersonissos und im Hotel verbringen möchte. Das Hotel kooperiert mit einer Mietwagenfirma, dessen Mitarbeiter direkt im Hotel vor Ort ist. Wir haben diesen Service 2 Tage in Anspruch genommen. Das Preis-Leistungsverhältnis war absolut…
Wie gesagt, wir sind enttäuscht, dass wir nicht das bekommen haben was wir wollten und gebucht hatten. Der Service an sich war von Seiten TUI vorhanden, aber nach dem der Whirlpool kurzfristig repariert wurde, war für tui das Problem durch. Als wir im Endeffekt nächsten Tag das gleiche Problem wieder hatten und sogar noch kälter, hat es niemand mehr interessiert. Es bleibt einfach ärgerlich und war nicht das was wir erwartet haben und bezahlt haben. Keine erholsamen Tage
Vor 2 Jahren • Verreist als Familie im Oktober 2023
Verifizierter Aufenthalt
Optisch wunderschönes Hotel mit Verbesserungen
5 / 6
Das Hotel war optisch sehr ansprechend, einige Verbesserungen gibt es jedoch trotzdem zum Konzept des Hotels. Die Beschreibung die zum Hotel angeführt wird, ist nicht komplett zutreffend - beispielsweise ist anders als beschrieben kein Strand inkludiert. Schwierig, da wir einen Strandurlaub mit All Inclusive geplant haben und der Pool so unterkühlt war, dass man ihn kaum benutzten konnte. Wir würden vermutlich wieder kommen, aber hauptsächlich wegen der Optik der Anlage und der Gastro und wahrscheinlich zu einem…
Vor 2 Jahren • Verreist als Familie im Oktober 2023
Verifizierter Aufenthalt
Schöner Urlaub, Preis - Leistung stimmt aber nicht
4 / 6
Schickes Hotel mit schönem Meerblick, das allerdings weder vom Service noch von der Ausstattung die Sterne hält, die es verspricht.
Eher für Pool- als für Strandliebhaber geeignet, da es fußläufig nur einige kleine, nicht besonders gepflegte Strandbuchten gibt. Für schönere Strände müsste man dann schon weiter fahren.
Alles sehr sehr sauber, sehr modern !
Leider einen kleinen Abstrich in der Bedienung des TV, konnte nicht auf die "deutsche Sprache" angepasst werden !
Vor 2 Jahren • Verreist als Familie im Oktober 2023
Verifizierter Aufenthalt
Modern und komfortabel
6 / 6
Gute Ausstattung, umfassende Angebote für Wellness, gute Küche, dem Service-Team wünsche ich für die nächste Saison mehr Zugewandtheit und weniger Überlastung
