Freundlicher Service, aber Schwächen bei All-Inclusive und Kommunikation
Das Hotel punktet vor allem mit seinem sehr freundlichen und hilfsbereiten Personal – hier fühlt man sich wirklich willkommen.
Weniger überzeugend war die Kommunikation: Infos zu Öffnungszeiten und dem All-Inclusive-Angebot waren unklar. Gerade bei All-Inclusive erwartet man mehr Transparenz. Zudem beginnt das Angebot erst ab 15:00 Uhr (Check-in); wer früher anreist, muss extra zahlen – das sollte vorher deutlich gemacht werden.
Das Essen…
schöne, saubere Zimmer, aber das Essen war enttäuschend, sowie der Service und die Umgebung
1,5 / 6
Service schlecht, Essen schlecht, Umgebung schlecht.
Boote neben an die viel Lärm und Geruch erzeugen.
Sowie die Dauerlautstärke von der Klimanalage auf dem Dach
Ruhiges, schönes, sauberes Hotel. Mehr geeignet für Paare und Familien mit kleinen Kindern. Sauberkeit und Service top.
Essensauswahl könnte mehr sein, aber es wird jeder satt.
- Personal sehr freundlich und zuvorkommend. Hotel, gesamte Anlage und öffentliche Toiletten sehr sauber.
- Essen entsprach nicht unseren Vorstellungen, waren sehr enttäuscht.
- Getränke bei den Mahlzeiten war eine Katastrophe, waren oftmals mit essen fertig, als die Getränke serviert wurden.
Bei Ankunft Zimmer 255: defekte Steckdose guckte aus der Wand raus, Dusche funktionierte auch nicht. Als wir es an der Rezeption gemeldet hatten, bekamen wir sofort ein neues Zimmer.
Das Hotel ist sehr in die Jahre…
Unterkunft sehr gut ok die Ausstattung könnte man mal erneuern. Personal super. Essen super. Für mich ist Marriott
die Nummer eins auch wenn es nicht mehr fünf Sterne hat sondern 4,5
