Ich war acht Tage im Mitsis Rinela auf Kreta. Die Anlage ist schön gestaltet, sauber und der Strand ist wirklich traumhaft mit feinem Sand und klarem Wasser.
Das Zimmer war in Ordnung, das Personal freundlich und die Stimmung im Hotel insgesamt entspannt. Leider war das Essen kaum abwechslungsreich und geschmacklich eher enttäuschend. Für ein Hotel in dieser Preisklasse hatte ich deutlich mehr erwartet.
Auch abends gibt es kaum Angebote oder Unterhaltung, was den Aufenthalt auf Dauer etwas langweilig macht.…
Ein angenehmer Aufenthalt trotz des schlechten Wetters
5 / 6
Alles hat mir gut gefallen. Leider hatten wir eine Woche lang schlechtes Wetter.
Essen müsste heißer sein.
Waren schon einmal hier und kommen wieder.
Herzlichen Dank
Vor 10 Monaten • Verreist als Familie im August 2025
Keine 5 Sterne verdient!
2 / 6
1. Zustand der Zimmer und Sanitärbereiche
Das Zimmer ist grundgereinigt, der Boden ist allerdings sandig, das Badezimmer ist schmutzig, und der Schrank bietet keinerlei Ablagemöglichkeiten. Das entspricht in keiner Weise dem Standard eines 5-Sterne-Hotels.
2. Gastronomie: weit unter Erwartung
Das Essen im Hauptrestaurant ist eine Enttäuschung. Die Qualität, Auswahl und Zubereitung lassen stark zu wünschen übrig. Es ist völlig unverständlich, wie dieses Angebot einem 5-Sterne-Anspruch gerecht werden soll.
Auch die…
Vor 10 Monaten • Verreist als Familie im Juli 2025
Verifizierter Aufenthalt
Wunderschöner Sommerurlaub
6 / 6
Sehr schön gestaltetes (wir sind seit Jahren nur 5 Sterne - diese Anlage mit dem schönen Strand ist aber schon auffällig). Das Essen im Hauptrestaurant (Buffet) ist wirklich gut - Buffet halt. Getränke werden serviert (der Kaffee könnte etwas schneller gehen 😉). Die Terrasse ist sehr schön. Wir wollten nie drinnen sitzen - das wurde immer gut organisiert. Die Alacarte Restaurants waren super. Die Angestellten sehr bemüht und freundlich. Wir haben ehrlich gesagt hohe Ansprüche & werden vermutlich wieder kommen.
Die Hotelanlage ist sehr schön, aber der Fluglärm ist unheimlich störend.
Das Hotel liegt in der Abflugschneise des Flughafens.
Desweitern kann ich nur sagen, dass ich vom Essen und auch vom Service sehr enttäuscht bin. Das Hotel ist eher wie ein drei oder vier Sterne Hotel.
Die Lautstärke beim Essen und die lustlose Art der meisten Bediensteten und auch die Auswahl der Speisen lässt vieles zu wünschen übrig.
Wir sind leider sehr enttäuscht.
Vor 10 Monaten • Verreist als Familie im August 2025
Anlage schön ansonsten nicht empfehlenswert!
3 / 6
Bei Ankunft sollten wir laut Hotel ein Upgrade bekommen mit Meerblick wo wir, als Familie in ein Doppelzimmer gequetscht werden sollten obwohl wir ein Familienzimmer mit Swim-up gebucht hatten.
Die Anlage ist sehr schön.
Sauberkeit mangelhaft.
Service und Personal sehr schlecht.
Essen im Allgemeinrestaurant für ein 5 Sterne Hotel echt mies und in den Restaurants wo es fast unmöglich ist einen Tisch zu bekommen ok. Die Getränke sind nicht original und zum Teil sehr gestreckt oder Zuckerwasser.
Der Zustand mit…
Vor 10 Monaten • Verreist als Familie im Juli 2025
Verifizierter Aufenthalt
Mega schöne Zeit, welche ausgebaut werden kann!
5 / 6
Tolle Lage, wunderschöner Strand und Pool, schöne Zimmer, sehr freundliches Personal, reiche Auswahl an Essen, nur der Service im Restaurant ist manchmal unterbesetzt!
Sauber, eher kleiner Zimmer aber modern eingerichtet. Hoteleigener Sandstrand mit direktem Zugang. Der Pool könnte für die Anzahl der Gäste größer sein, es sind aber Zimmereigene Pools gegen Aufpreis buchbar. Große Essensauswahl, aber es fehlt die Abwechslung oder Themenabende. Die vier eigenen Restaurants, Reservierung muss aber über die Rezeption erfolgen da die APP nicht funktioniert, sind sehr zu empfehlen.
