Trotz Buchung von All-Inclusive waren Eiscrème (auch für Kinder) und Minibar nicht inbegriffen. Der Preis für ein Eisbecher (100 ml) betrug 27 ägyptische Pfund (ungefähr 3. 50 Euro). Die Zimmer sind soweit in Ordnung. Allerdings entspricht der Zustand, vor allem der Badezimmer nicht einem kürzlich eröffneten 5-Sterne-Hotel. Je nach Zimmerlage ist der Lärm eines Wasserpumpen-Generators bis spät in die Nacht sehr störend. Auch das Rasenmähen bis um 23. 00 Uhr dient nicht unbedingt der Erholung. Die…
Drei Stunden Transfer (Dirkektanfahrt)vom Flughafen aus! Auf der Rücktour zum Flughafen 4, 5 Stunden!
Kaum bis keine Deutschkenntnisse der Mitarbeiter des Hotels vorhanden, ohne Englischkenntnisse ist man aufgeschmissen!!
Der Strand sehr steinig, Badeschuhe wärmstens empfohlen! Das Wasser einladend.
Bekleidung vieler Miturlauber nicht für 5 Sterne geeignet.
Aber: alles in allem mehr erwartet von einer 5 Sterne Anlage!
Die Hotelanlage ist noch nicht ganz fertig, aber alles nutzbar. Zu unserer Reisezeit war das Hotel mäßig, aber auch tageweise voll belegt. Die AI-Leistungen waren ok. Unsere Wünsche wurden stets umgehend erfüllt. Das Highlight für uns war das Riff - zwischen dem Mövenpick und Hilton gelegen - intakt und stets von vielen verschiedenartigen Fischen besucht. Gäste kamen aus den verschiedensten Ländern- wir haben nur nette Menschen kennengelernt.
Zimmer sehr schön, das Bad weniger, nachts zu laut, da Animation direkt im Garten vor den Hotelzimmern stattfindet, Lobby eher Durchschnitt mit alten Sofas, Essen miserabel. Keine 5 Sterne.
Mein Bericht ist etwas verspätet, da ich lange Zeit gebraucht habe um mich von diesen Ereignissen zu erholen. Ich denke auch mit etwas Abstand der Geschehnisse ist die Beurteilung doch etwas nüchterner ausgefallen. Dennoch ist dies mit einem schlechten Traum zu vergleichen, der "Gott sei Dank" mit der Abreise endete. Nun ein paar Worte zum Allgemeinzustand des Hotels. Ich habe nie so verschmutzte Kleidung von Hotelpersonal gesehen. Die Stühle im Restaurant waren so verdreckt, dass ich immer etwas unterlegen musste,…
In Erwartung eines erholsamens Urlaubes haben wir viel Geld für eine Mövenpick Hotel ausgegegeben.
Es war unser erster Urlaub bei welchem ich eine offizielle Beschwerde beim Reiseveranstalter abgeben werde.
Einige Beschwerdepunkte
Buffet schlecht sortiert. Keine Abwechslung, keine Deko, kein Geschmack, kein Frischobst, ...
Bauarbeiten (LKWs um 7: 00 Uhr)
Volleyballfeld durch Bretter umrandet (Verletzungsrisiko)
Strand kaum vorhanden
braunes Wasser, Bettwäsche dreckig
kein Eis!!! nur eine Sorte Tee…
Gleich bei Ankunft erhielten wir KEINE Informationen über das All-Inclusive Angebot hinsichtlich Getränke, Essen und Sportmöglichkeiten. Erst auf Anfrage erhielten wir ein deutschsprachiges Informationsblatt, allerdings mit teilweise falschen Angaben. Getränke werden im Aussenbereich in Plasitikgläsern und im Innenbereich in normalen Gläsern serviert. Man erhält keine Flaschen zum Essen und darf auch keine Flaschen mit auf´s Zimmer nehmen, sondern muss die Minibar mit somit zusätzlichen Kosten nutzen. Bei der…
die anfahrt zum hotel, betrug 3, 5 std. statt 45 minuten, was wir noch locker sahen. einschecken war problemlos. sie fragten nur ob wir israelis seien. als wir auf die zimmer kamen ,waren wir etws entäuscht. die betten waren wie in einer herberge gemacht und das bad war in einem unmöglichen zustand. das essen war eine absolute freschheit. null auswahl, viel zu wenig(wenn man etwas später kam hatte man pech, denn das büffet wurde nicht mehr auf gefüllt) und geschmacklich eine katastrophe. genauso war es auch mit…
Die Anlage ist ganz angenehm, wenn sie denn mal fertig gestellt ist. Leider war eine Baustelle mitten in der Anlage und der volle Preis wurde verrechnet.
Preis/Leistung lässt zu wünschen übrig. Vollen Preis zu 75% Leistung.
Das Hotel besteht aus einem Haupthaus mit 4 Etagem und ca 400 Zimmern und 36 Bungalows. Die Aussenanlage ist noch nicht komplett fertig gestellt!! Baulaerm aber nicht wirklich zu vernehmen, es geht dort eher um Bepflanzung und Flutung eines undichten Teiches!! :-) Das Publikum war international: Deutsche, Schweizer, Polen, Belgier, Franzosen, Englaender und Russen. Es war eine angenehme Atmosphaere auch unter den Gaesten zu spueren.
Es war nicht so warm, wie ich erwartet hatte. ca 20 bis 24 Grad, meist aber mit…
