Monachus Family Resort Sorgun

Wir waren aufgrund einiger negativer Kommentare hinsichtlich Service und Sauberkeit etwas skeptisch, wurden jedoch eines Besseren belehrt. Alle Mitarbeiter sind sehr bemüht und geben ihr Bestes. Wenn man ein Problem hat, wird einem sofort geholfen. Unser Zimmer war frisch renoviert und immer sauber. Die Anlage ist super. Kurze Wege zum Strand, zum Pool, zum Wasserpark und allen Einrichtungen in der Anlage. Liegen waren trotz voller Belegung immer vorhanden. Wir würden in jedem Fall wieder kommen.

Zweiter Teil meiner Bewertung; nachdem wir vor Ort eine schlechte Bewertung abgegeben haben, wurden wir ständig zu mehreren Gesprächen seitens Hotelmanagement eingeladen; Obwohl wir einfach nur noch abreisen wollten, wurden wir regelrecht zu einem Gespräch in der Lobby gedrängt! Es war wirklich nervig und total unprofessionell. Wenn ein Gast Redebedarf hat, reagiert er auf eine Einladung per SMS indem er antwortet. Wir wollten weder antworten noch reden! Es hieß letztendlich "Sie können das nächste Mal ein…

Wir haben hier einen wunderschönen Urlaub verbracht. Die Hotelanlage ist mit Liebe gestaltet und sehr sauber. Hotelpersonal alle super nett. Das Essen war lecker und abwechslungsreich. Ein ganz besonderes Dankeschön an Aylin. Sie ist uns in den paar Tagen sehr ans Herz gewachsen. Sie hat die Gäste immer wieder befragt, ob alles gut ist, wie es gefällt. Waren rundum zufrieden und werden mit Sicherheit wieder kommen.

Schöne Spielmöglichkeiten für die Kinder. Toller Zugang zum Strand (Direkte Strandlage). Sehr zu empfehlen für Familien mit Kindern.

1. Getränke am Abend müssen selbst an der Bar geholt werden – kaum Service am Tisch. 2. Wartezeiten auf einen freien Tisch betragen häufig 5–10 Minuten. 3. Zu wenig Personal, um benutztes Geschirr abzuräumen. Stattdessen werden mit Servierwagen Teller direkt neben noch essenden Gästen abgeputzt – wirkt unprofessionell und erinnert eher an eine Kantine. 4. Alle Salzstreuer sind verklumpt/feucht. Vorschlag: mehr Reis hineingeben oder Salzmühlen verwenden. 5. Kühlschränke mit Wasser (0,5 L-Flaschen) und Ayran…

Sehr gutes Hotel. Sehr zu empfehlen. Gute Animation, sehr nette Animateure. Leckere Essensauswahl. Toller Rutschenpark

Die Anlage bietet im Großen und Ganzen alles was man für einen Urlaub benötigt, ist weitläufig und dennoch gut überschaubar.

Das Hotel bekommt von mir 3 Sterne – hauptsächlich, weil es sehr kinderfreundlich ist. Klimaanlage: Unverständlich ist für mich, wie man bei über 40 °C Außentemperatur die Zimmer so stark herunterkühlt, dass es drinnen nur noch 16 °C hat. Das ist für den Körper nicht gesund – besonders, wenn man nass vom Baden ins Zimmer kommt. Meine Kinder sind seit einer Woche krank, was ich darauf zurückführe. Außerdem schalten die Reinigungskräfte die Klimaanlage einfach wieder an, auch wenn sie vorher ausgeschaltet…

Alle sehr höflich kinderfreundlich die Cocktails waren super an der Bar vor der Rezeption bei Bilal sehr zu empfehlen Animation nicht aufdringlich aber super

Ein super tolles Hotel! Wir waren sehr positiv überrascht. Sehr leckeres Essen, weitläufige grüne Anlage. Perfekt auch für Familien mit Kindern. General Manager mischt sich unten die Gäste und sammelt vor Ort Feedback. Wir werden auf jeden Fall wieder kommen.