Gepflegte Anlage mit eigenem Strand . Personal sehr freundlich und hilfsbereit. Das Essen ist sehr gut und es wird auch immer sehr schnell nachgefüllt.
Das Zimmer war sauber, die Matratzen fest und nicht durchgelegen. Das einzige was zu bemängeln wäre, ist das Badezimmer. Es gibt eine kleine Badewanne in der man duschen kann. Die Wanne ist aber so klein, dass man sich kaum umdrehen kann. Einstieg ist hoch, für ältere Menschen sehr schwierig.
Vor 2 Jahren • Verreist als Familie im September 2023
Tolles Hotel mit noch tolleren Mitarbeitern
6 / 6
Sicherlich eines der schönsten Hotels auf Kreta, die Essens Qualität ist hervorragend, man kann gefühlt rund um die Uhr naschen und es wird kulinarisch nicht langweilig.
Die Lage ist ebenso erstklassig mit einem wunderschönen Strand und einer sehr tollen Hotel Anlage.
Alle Mitarbeiter sind überaus freundlich und zuvorkommend.
Der Umgang mit dem Gast, der Service und auch die Freundlichkeit und Herzlichkeit Gegenübern Kindern ist hier wirklich toll.
Vor 2 Jahren • Verreist als Familie im Oktober 2023
Schönes Hotel, top Strand und super Service
6 / 6
In Summe ein wirklich schönes Hotel mit einem super Service und absolutem Wohlfühlcharakter.
Kleinere Kritikpunkte: Tlw. an einzelnen Ecken kein 5 Sterne-Standard. Bspw. sind am Strand einige Liegen porös und gebrochen, so dass man morgens erstmal 5-6 Liegen anschauen musste, um eine Ganze zu finden. Am nächsten Tag das selbe Spiel, die kaputten Liegen haben wir auf die Seite gestellt, wurden aber nicht oder nur teilweise aussortiert.
Toiletten am Strand hinter dem Miniclub: Nicht sehr chic, Wasserhähne nicht…
Das Personal war sehr freundlich. Die Anlage schön.
Das Essen für ein 5* Hotel war es nicht wert. Mein Mann hat eine Geflügelallergie was wir zu Beginn gleich mitteilten.
Darauf wurde vor allem beim Abendessen überhaupt nicht eingegangen, sodaß mein Mann gezwungen war z.B. ein normales Käsebrot und Salat zu essen. Alles egal ob Pasta, Reis etc war bei Nachfrage
mit Hühnerbrühe abgeschmeckt.
Tolles Hotel mit einem kleinen Aber in der Handhabung des Check-in/Check-out.
Uns hat persönlich die Größe sehr gut gefallen, alles übersichtlich, schnell zu erreichen und gepflegt.
Servicepersonal unfassbar freundlich und aufmerksam. Hier würde ich noch mehr Sterne vergeben!
Die Anordnung der Daybeds am Strand ist meines Erachtens ein bisschen unglücklich, da die direkte Sicht auf das Meer dadurch eingeschränkt ist.