NYX Hotel Munich by Leonardo Hotels

Laut, ungemütlich, Konzept nicht durchdacht - Frühstückspersonal total überfordert. Check-In lief noch gut. Leider wurde mal wieder bei Leonardo Hotels das mögliche Upgrade durch die Teilnahme am BahnBonus-Programm nicht realisiert. Für mich wirkt das wie eine billige Werbung um Kunden zu locken. Natürlich könnte mit hoher Auslastung argumentiert werden - aber wenn es sich das Hotel erlauben kann, dass Zimmer noch gegen 19 Uhr gereinigt werden, kann die Auslastung nicht allzugroß gewesen sein. Zimmer war okay,…

Sehr cooles und frisches Hotel mit freundlichem Personal. Dazu unten im Hotel ein Hans im Glück Restaurant mit am start. Sehr coole Idee!

Insgesamt kein positiver Städtetrip!

Zimmerreinigung kauf vorhanden. Weder dreckige Gläser werden erneuert noch die leere Klopapier Rolle. Badezimmer wir auch nicht wirklich gereinigt. Haare vom Vorgänger vorhanden.

Modernes Hotel mit sauberen Zimmern, sehr gutes Frühstück unten im Hans Im Glück Restaurant. Parken an der Straße oder im Parkhaus.

Leider ließ die Sauberkeit zu wünschen übrig. Wir würden dieses Hotel nicht mehr buchen…

Für mich war das Hotel bis jetzt immer die erste Wahl in München. Zimmer sind sauber, Betten sehr bequem und ein toller Fitnessraum.

Für einen Städtetrip super geeignet. Das Zimmer war sauber und das Personal freundlich. Wir durften auch unseren Hund mitnehmen :)

Schlechte Reinigung und kein gutes beschwerdemanagement