Von der Buchung bis zur Rückkehr alles sehr gut! Das Hotel ist sauber und bietet durch die Vielfalt ein abwechslungsreiches Programm. Bei über 1.000 Gästen ist es kaum spürbar, da die Fläche der Hotelanlage genug Platz bietet. Das Personal von der Führungsriege bis hin zu Angestellten repräsentieren stets die Gastfreundschaft der türkischen Kultur. Sehr gut gefallen hat uns das Nachhaltigkeits-Engagement und auch das gewissenhafte Agieren des Personals. Abgefangen vom stv. GF Mahir bey bis hin zur Guest-Relation…
Vor 2 Jahren • Verreist als Familie im August 2023
Sehr schöne Anlage - leider schwacher Service
4 / 6
Sehr schöne Hotelanlage, toller Garten, tolle Pools und sehr schöner Strand. Leider in den Sommerferien total überlastet und zu wenig Personal bzw. zu wenig geschultes Personal. Wenn man mit etwas weniger Service zurechtkommt, dann ist es eine absolute Empfehlung. Wer jedoch erstklassiges Essen oder Top Service sucht wie in anderen Hotels dieser Kategorie, der wird nicht glücklich werden hier.
Vor 2 Jahren • Verreist als Familie im Oktober 2023
Verifizierter Aufenthalt
Paloma Oceana - gerne wieder
6 / 6
Sehr gepflegte Anlage. Gute Zimmerqualität. Personal trotz AI sehr freundlich und hilfsbereit. Guter Service und breites Essens-/Getränkeangebot inkl. Markengetränken. Lage der Unterkunft ebenfalls sehr gut (Strandnähe, gute Einkaufsmöglichkeiten).
Vor 2 Jahren • Verreist als Gruppe im November 2023
zu empfehlen
5 / 6
schönes weitläufiges Gelände mit beeindruckenden Palmen und wunderschöne Pflanzen, teilweise noch blühend, sehr gepflegter Rasen. Sehr guter Service! Essen sehr gut, mir fehlten nur Infos über Lactose. Mein gewünschter Stressabbau hat gewirkt, Danke dafür.
Zum Großteil 5 Sterne, aber dann wieder nicht! Zimmer im Haupthaus sind super modern und elegant eingerichtet. Die Sauberkeit ist seh gut. Der Strand ist mit einer der besten den man hier finden kann(feiner Sand, weit flach in das Meer verlaufend). Riesen Einkaufsmöglichkeiten direkt vor der Tür und das weit über die Mall hinaus. Speiseangebot ist nicht schlecht, jedoch täglich das selbe(keine speziellen und wechselnde Themenabende/wie aus andern gleichwertigen Hotels bekannt), Essbereich erinnert an…
Vor 2 Jahren • Verreist als Paar im September 2023
Verifizierter Aufenthalt
Traumurlaub!
6 / 6
Am Service, Sauberkeit, Poolanlage und das Essen ist absolut spitze. Die Kellner sind immer sehr zuvorkommend. Über die Hotel-App kann man sich ganz leicht eine der a la Carte-Restaurants buchen, die alle bis auf das „Curio“ kostenlos sind. Über die App kann man zusätzlich auch z.B. Massagen oder eine Cabana am Strand mieten.
Die Liegen am hoteleigenen Strand sind kostenlos und im September hatten wir quasi freie Wahl, wo wir uns hinlegen wollten. Das gleiche gilt auch am Pool, von denen es insgesamt 3 Stück gibt.…
Vor 2 Jahren • Verreist als Familie im September 2023
Schönes Hotel mit überschaubaren Kinderattraktione
5 / 6
Die ganze Anlage macht einen gepflegten Eindruck, der Service der Mitarbeiter ist gut.
Das Essen ist Abwechslungsreich und Lecker.
Abendprogramm ist ebenfalls gut.
Für kleine Kinder gibt es bei schlechten Wetter ein Spielzimmer mit Betreuung ansonsten noch einen Indoor Pool.
Vor 2 Jahren • Verreist als Familie im Oktober 2023
Tolles Hotel mit perfekter Kinderanimation
5 / 6
Schönes Hotel, perfekte Lage, sauber, ordentlich und freundlich. Inneneinrichtung etwas in die Jahre gekommen. Ich war bereits mehrmals in diesem Hotel und habe mich immer sehr wohl gefühlt. Was ich persönlich toll finde ist, dass der Generalmanager jeden Tag über das Hotelgelände läuft und man ihn immer ansprechen kann wenn was ist.
