Hotel ist total in die Jahre gekommen, nichts mehr gepflegt, alles dreckig und unhygienisch. Wenn man kein Spanisch spricht hat man verloren oder man drückt sehr gutes Trinkgeld ab, dann verstehen se plötzlich wieder Englisch.
Finger weg von dem Hotel! Sucht euch was günstigeres, da bekommt ihr deutlich besseres geboten. Essen ist reine Katastrophe, immer das gleiche und nichts besonderes, da bekomme ich beim Mexikaner in Deutschland besseres und deutlich bessere Qualität.
Im Hotel herrscht eine 2 Klassen…
Das Zoetry ist in der oberen Liga der Luxushotels. Die Lage ist wunderschön, mit einem (theoretisch) wunderschönen, feinen Sandstrand. Hier wird allerdings die Natur zum Gegner, da das Wasser vor dem wunderschönen Maya Riff nur dann himmelblau ist, wenn der Wind nicht zu stark weht. Dann kommt das Seegras an den Strand und es fährt jeden morgen
Schöne gepflegte Anlage direkt am Strand.
Suiten sehr geräumig, schönes Design und gepflegt.
Service gut und Personal ist extrem freundlich und hilfsbereit.
Uns hat auch vor allem gefallen, daß man wie in einem Tierpark dort sehr viele heimische Tiere hautnah sehen und erleben kann.
Wir sind schon zum zweiten Mal in diesem Hotel und konnten uns wieder richtig verwöhnen lassen. Super freundliches, herzliches Personal, toller Service.
Im Gegensatz zu den Hotelgiganten in Cancun ein ruhiges, übersichtliches Hotel. Sehr schöne Zimmer, exzellentes Essen und gutes Programmangebot. Schöner Pool und Salzwasserpool mit Massagedüsen.
Sehr schönes Hotel, gepflegte Anlage
Sehr aufmerksames und hilfsbereites Servicepersonal
Leider einige Schwächen im Bereich Grundausstattung der Zimmer (fehlender Fön, zu wenig Kleiderbügel, fehlende Zahnputzgläser,). Im Bett waren leider "Mitbewohner", sodass die Wäsche komplett ausgetauscht werden musste (...danach war es "sauber" )
Schwächen in der Küche ( durchgebratene Steaks und Fisch (...obwohl Medium rare bestellt) , Salat war relativ häufig verwelkt
Leider wurden wir in eine falsche Suitenkategoriee…
Sehr hübsche Hotelanlage in toller Lage. Sehr freundliches Personal, überaus wertige All-Inclusive-Leistungen, die auch den höheren Preis absolut gerechtfertigen. Klare Empfehlung. Der Empfang könnte ein wenig herzlicher und wertschätzender sein. Zudem ist die Beschilderung von der Hauptstraße aus nicht wirklich gelungen.
Das Hotel kann ich nur empfehlen wenn man nur ein paar Stage dort bleibt . Wie es die Amerikaner oder die Gäste aus Kanada machen. Wir haben 17 Tage gebucht und sind dann nach einer Woche wieder gegangen.
