Sehr schönes Hotel, Essen sehr gut, Zimmer allerdings nur durchschnittlich. Teilweise sehr hellhörig!
Allgemeines Personal sehr freundlich.
Korallenriffe nur durchschnittlich.
Es war unser zweiter Aufenthalt im Citadel, jedoch der erste unter der Albatros Kette.
Bereits vorab hatten wir Kontakt mit dem Hotel bezüglich Zimmerwünsche. Diese wurden auch komplett umgesetzt und wir hatten ein großzügiges, renoviertes Zimmer im Block 3, direkt am Palmenpool. Auch die tägliche Reinigung war sehr gründlich und sauber.
Seit unserem letzten Besuch hatte sich einiges in der Außenanlage zum Positiven gewendet. Die Außenanlage, besonders der Strandbereich hat uns sehr gut gefallen. Das Hotel und…
Die Lage und Weitläufigkeit des Hotels ist einmalig.
Überall Blick aufs Meer, und überall bekommt man leckere Getränke.
Besonders unser Kellner beim Frühstück und Mittag/Abendessen Belal M. stach mit seiner freundlichen Art besonders raus, und hatte immer alles sehr gut im Blick, sodass niemand lange auf Getränke, oder einen sauberen Tisch warten musste.
Aber auch alles andere an Personal vom Gärtner, Liveguard, Barservice Roomservice, Köche bis zu den Rezeptionisten stets freundlich und hilfsbereit.…
Eine wunderschöne Anlage, die keine Wünsche offenlässt. Herrlicher Meerblick, beheizte Pools, nette Abendunterhaltung und ein Ambiente, das einfach zum Wohlfühlen und Entspannen einläd. Auch als alleinreisende Frau sehr angenehm!
Ich habe noch nie ein so schönes Hotel gesehen. Die Bauweise ist der Hammer.
Essen super
Service super
Zimmer sauber
Mohamed A., Shazzly, Tamer, Ahmed M. danke für die tollen Gespräche mit euch. Ohne euch läuft das Hotel nicht. Ihr seit ein tolles Management. Ich vermisse euch sehr
Weitläufige Anlage, tolles Ambiente, hervorragende Restaurants, gute und vielseitige Auswahl beim Essen, kompetenter und freundlicher Service, Zimmer sehr sauber.