Super Business Hotel oder für eine Städtetrip mit schönen Zimmern und tollen Frühstück!
Einzig die Organisation an der Rezeption zur Stoßzeit war eine Katastrophe, jedoch werden Radisson Rewards Member bevorzugt behandelt.
Ein angenehmer Aufenthalt mit freundlichem Service und Blick auf den Taunus
6 / 6
Ich hatte einen wunderbaren Aufenthalt von einer Nacht, wurde sehr freundlich empfangen und hatte ein schönes, ruhiges und sauberes Zimmer. Mit viel Glück kann man sogar einen ostenfreien Parkplatz auf der Straße ergattern.
Extreme Verschlechterung seit letztem Aufenthalt. Preise erhöht - Leistung heruntergefahren.
CheckIn keine Minute vor 15:00 Uhr möglich.
Ab dem Nachmittag unerträglicher, grauenhafter Geruch im Lobby-/Barbereich.
Unfreundliches, genervtes Personal beim Frühstück für immerhin € 56,00 (für 2 Pers. pro Tag).
Kaffeemaschine lässt zur Hauptzeit über 15 Minuten nur Milchgetränke auswählen.
Mitarbeiterin an der Rezeption setzt englische Konversation voraus (wir sind immerhin in Deutschland).
Zimmer (in oberster Etage)…
Der Wellness-Bereich ist sehr ansprechend, toller Ausblick
5,1 / 6
Der Wellness-Bereich ist super schön. Der Pool befindet sich oben und von dort hat man einen schönen Ausblick. Der Bereich ist sehr sauber und man konnte dort gut entspannen.
Vor 2 Jahren • Verreist als Gruppe im Oktober 2023
Zimmer top - Service flop
3 / 6
Sehr stylisches Hotel im Frankfurter Westen. Zimmer sehr schön und gut gepflegt. Der Service ist dagegen sehr schlecht, das neue Hotelmanagement legt keinen Wert am Gast. Check In/Check out muss selbst gemacht werden. Informationen zur Hotelausstattung (z. B. Wellness, Frühstückszeiten) muss man selbst recherchieren, sofern man Personal antrifft.
Der Zustand des Hotels ist im allgemeinen renovierungsbedürftig und es fehlt an etwas mehr Sauberkeit und Pflege. Jedes zweite Leuchtmittel hat auf unsere Etage geflackert. Den unangenehmen Geruch in der Lobby aus vorherigen Bewertungen kann ich bestätigen. Da es verständlicherweise keine Möglichkeit für die Öffnung der Fenster gibt, sollte man wenigstens die Temperatur bzw. Lüftung im Zimmer eigenständig regeln können. Das Thermostat hatte jedoch keine Funktion.