Ein wunderbares Hotel 👍 Fatma ist eine liebenswerte und tolle Gästebetreuerin 🥰 Das Hotel inkl. Personal kann man nur weiter empfehlen 🫶 von max. Punkten 10 bekommt Rixos 10 Punkte🙏
Das Hotel ist einfach mega, es wird auf jede wünsche eingegangen das Essen ist top das Personal professionell es macht einfach gute Laune hier zu sein kann es jedem weiterempfehlen.
Also eigentlich gibt es sehr viel zu berichten. Der Service war gut, jedoch haben die Putzkräfte Toilettenutensilien die eigentlich in die Mülltonne gehören und auch da waren, versucht in der Toilette runter zu spülen. Da Plastik wieder hochkommt, haben wir das gesehen. Sehr peinlich! Da gab es nur 1-2 Servicekräfte die Lustlos waren, der Rest war super. Das Hotel an sich ist von Außen sehr modern und auch die Lobby war modern jedoch sind die Zimmer recht abgenutzt. Gardinen hinten hinunter, der Boden auf dem…
Das Hotel ist gut das kinderangrbot hervorragend die Mitarbeiter sehr zuvorkommend und nett ich kann mich über nichts beschweren die Zimmer immer sauber
Es ist sehr gut keine Beschwerden der einzige störende Faktor war die Auswahl beim Frühstück die hätte mehr sein können weil die einzelnen Bestandteile waren immer dieselben der Rest kinderangebot war herausragend die Zimmer top
Das Hotel an sich ist sehr schön jedoch ziehe ich die Sterne aufgrund des Personals und der Wertlegung auf Sauberkeit ab.
Wir mussten uns leider mehrfach am Tag über den Service beschweren, da entweder unser Zimmer nicht/kaum gereinigt wurde oder weil die Reinigungskräfte fast jeden Tag “vergessen” haben saubere Handtücher da zulassen. Zudem waren die meisten sehr unfreundlich und wirkten so als hätten Sie einfach keine ********** zu arbeiten.
Ausserdem wurden täglich unsere Zimmerkarten deaktiviert, weshalb wir…
Das gesamte Personal ist sehr nett und zuvorkommend und es wird auf die Wünsche der Gäste Rücksicht genommen.
Besonders möchte ich Mehmet Sonocak und Mustafa Aktas loben, da uns beide den Urlaub verschönert haben. Beide sind sehr aufmerksam und wissen direkt was man möchte. Man wird mit einem Lächeln empfangen und der Austausch macht Spaß.