Rixos Premium Tekirova

Schönes Familienhotel mit großer Anlage. Das Hotel liegt in einer Bucht direkt am Meer, sehr ruhige Lage. Man bekommt unbegrenzt Handtücher am Tag und hat keine nervigen Bändchen an der Hand. Hervorzuheben ist das Programm, man bekommt den ganzen Tag Animation oder Sportkurse. Ich bin schon das zweite Mal hier und würde wieder kommen. Man bekommt zwei persönliche Assistenten in deutsch zur Seite, diese helfen bei jeglichen Fragen

Die Anlage ist riesengroß, sehr gepflegt und lässt keine Wünsche offen! Die a la carte Restaurants sind unglaublich gut, der Service erstklassig und das Essen von höchster Qualität. Die Zimmer sind sehr schön eingerichtet und sauber! Auch der Strand und die Poolanlage sind in einem top Zustand und stets sauber. Ich kann wirklich keinen Negativpunkt an diesem schönen all incl. Hotel finden und ich bin für gewöhnlich sehr kritisch 😅 Unsere Guest Relations Supervisor, Shadi und Zeki, die uns u.A. über WhatsApp…

Sehr guter Service. Alles wird schön sauber gehalten außerdem hat man sehr freundliches Personal. Dazu auch einen schönen Wasser Park mit rutschen und einen sauberen Strand. Bayram ist der beste Kellner im Speisesaal. Und die beste Reisebetreuerin ist Shadi. War sehr schön nach 11 Jahren nochmal hier zu sein es hat sich viel verändert die 10 tage waren echt sehr schön hier. Deswegen bedanke ich mich beim gesamten Rixos Team aus tikirova.

Die Anlage ist schön, mit viel Grün und den Bergen, jedoch ist der Service extrem schlecht! Die Mitarbeiter sprechen nur russisch und etwas englisch. Wenn man was fragt, bekommt man nie eine Antwort, sondern es wird nur drumherum geredet. Die Mitarbeiter hängen nur am Handy und haben ständig schlechte Laune! Es fühlt sich alles sehr kalt an! Die Zimmer werden kaum sauber gemacht und die Waschräume in den öffentlichen Toiletten sowieso nicht! Man fühlt sich nicht wohl! Wir sind sehr enttäuscht von der Kette Rixos!…

Ich war rundum zufrieden mit meinem Aufenthalt im Hotel. Besonders hervorheben möchte ich die deutsch sprechende Assistentin, die uns hervorragend betreut hat. Sie hat den Tag für mich und mein Team sehr strukturiert und effizient geplant, was den Aufenthalt deutlich angenehmer und einfacher gemacht hat. Vielen Dank für den großartigen Service!

Waren Ostern dort. Leider Personalmangel. Kaum Service. Deutsche und Russische Touristen wurden bevorzugt. Keine Animation.

Ein Super Hotel in Traumhafte Lage, direkt am Strand, freundliche Mitarbeiter, Essen Qualität ausgezeichnet und vielseitig, Sehr Saubere und gepflegte Anlage, ein super Familien Hotel zum Entspannen.

Sind für die Flitterwochen hier. Das Hotel und das Personal sind faszinierend. Wir wurden persönlich empfangen von Frau Shadi. Sie hat uns mit dem Hotel und der Anlage vertraulich gemacht.

Das Zimmer war schön. Reparaturen wurden nicht ausgeführt. Handtuchhalter war kaputt und der Spiegel im Bad war lose. Zimmer wurde zweimal nicht gereinigt. Kaum ein Mitarbeiter konnte Deutsch, Es waren zu viele Kinder im Hotel. Sie haben auf den Gängen Roller gefahren.

Wir können das Hotel wärmstens empfehlen. Besonders das Essen war hervorragend. Alle Gerichte im Restaurant Kaktüs waren außergewöhnlich lecker. Wir planen, mit unserer Familie wieder dort zu übernachten. Wir danken Shadi, unserer Guest Relations Managerin und Assistentin, herzlich für ihre Aufmerksamkeit während unseres gesamten Aufenthalts. Sie hat uns bei jedem Detail geholfen.