Negativ > Vom Personal her sehr unterbesetzt.
Positiv > Zimmer schöner und großzügiger nicht gesehen > Essen großer Auswahl und schmeckt. > Hotelanlage im großen und ganzen gepflegt.
Riesen Dank geht an Animation Chef Kemal und Service Chef Murat die für uns immer da waren.
Wir werden wieder kommen.!!
Vor 4 Jahren • Verreist als Familie im Oktober 2021
Zimmer Top, Rest mit Schwächen.
4 / 6
Schönes und sehr grosses und mit riesigen Zimmern ausgestattetes Hotel. Leider sehr überfüllt, trotz Corona. Mieserables Essen. Waren zunächst im Royal Wings gebucht, aber wegen Überfüllung wurde uns im Schwesterhotel ein kostenloses Upgrade angeboten. Von 36qm auf 170qm. Klang sehr gut und war es auf den ersten Blick auch. Wie gesagt, Zimmer sind sehr schön... aber...
Es gibt wenig zu meckern außer das das WLAN eine Katastrophe ist !
Das Essen und der Service sind sehr gut. Die Kids haben viele Möglichkeiten sich zu verausgaben und auch die Eltern kommen hierbei nicht zu kurz.
Schönes großes Hotel leider sehr Unterbesetzt. Die Unterbesetzung spürte man an der Laune und Arbeitsfreude der Mitarbeiter. Trotz der Unterbesetzung wurden viele Gäste von einem anderen Hotel transferiert (Royal Holiday)
Hammer Urlaub!!! Das Hotel war mega! Vor allem das Personal hat den Aufenthalt so besonders gemacht. Vom Zimmermädchen bis zum Kellnerchef waren alle super freundlich und haben sich mit uns unterhalten. Alles sauber, das Essen bestens und die Hotelanlage ein Träumchen. Absolut empfehlenswert!
Vor 3 Jahren • Verreist als Familie im August 2022
Es war ok
5 / 6
Es waren leider zu viele arabische Gäste mit null Vernunft. Die Zimmerausstattung war ziemlich groß, aber die Reinigung war reine Katastrophe! Trotz mehrfache Beschwerde wurde es nicht sauber gemacht. Die personal war überfordert und gestresst bis auf der Kellner Musa dalgic ( Bar ) er war immer freundlich und hilfsbereit. Das team von der Animation war Hammer, leider konnte ich mir die Namen nicht merken.