Das Hotel liegt etwas abseits und ist damit ein super Rückzugsort. Direkt am Strand, mit vielen Wellness-Möglichkeiten. Die Rundum-Versorgung ist ein großes Plus!
Das Hotel ist super ausgestattet und hat eine hervorragende Küche. Leider waren die Service Mitarbeiter komplett ungeschult und wussten ihr eigenes Angebot nicht. Wir hatten erfragt was die Getränke Pauschale beinhaltet und es konnte weder die Bedienung, noch die Theke, noch die Rezeptionistin beantworten. Nur die Hotelmanagerin (die extra ankommen musste) wusste es und war zusätzlich sehr unfreundlich UND ist uns nicht entgegengekommen.
Des Weiteren haben wir immer sehr lange auf Getränke gewartet und wir mussten…
Super Resort zum Entspannen und Seele baumeln lass
6 / 6
Super Hotel zum gemeinsamen entspannen.
Der Spa und Saunabereich ist sehr groß, sauber und lädt zum verweilen ein. Personal ist sehr nett und Hilfsbereit. Das Essen wird frisch gekocht und war sehr lecker.
Ich bin hier immer zufrieden! Freundliches Personal, das Essen ist sehr lecker, die Sauna- und Badelandschaft sind toll, der Strand ist schön, man kann schöne Touren durch das Mönchgut unternehmen .... Entspannung pur! DANKE
Die Lage des Hotels und die Zimmer waren sehr gut. Das Personal war leider maßlos überfordert, was den Aufenthalt im Hotel nicht ganz so angenehm gemacht hat.
Bereits das 3. Mal in Folge sind wir in dieses Hotel gekommen. Grund dafür sind die angebotenen Sport-Aktiv-Kurse mit wirklich sehr gut ausgebildeten Kursleitern und die Nähe zur Ostsee. Das Hotel hat eine Spitzenlage und besitzt eine geniale Saunalandschaft. Zu bemängeln sind in diesem Jahr allerdings die geringe Anzahl der Service Mitarbeiter in der Gastronomie, allerdings haben die wenigen Auszubildenden ihren Job fantastisch gemeistert aber die Verständigung ist sehr befriedigend. Auch das nicht…
Uns hat es sehr gut gefallen. Wir waren schon in Wolkenstein. Darum haben wir dieses Hotel gewählt. Zugang zum Strand vom Hotel aus.
Nicht überlaufen. Es könnten mehr Strandkörbe vorhanden sein.
Zweckmäßig, modern, geräumige Zimmer, sehr gute Lage am Ostseestrand, geeignet für Gesundheitswochenende. Die Organisation schien überfordert vom Check-in bis zur Bedienung in der Bar. Der digitale Bestellvorgang und die Buchung auf das Zimmer erschienen deutlich komplexer als ein analoger Prozess. Vielleicht ist das der Grund für das sehr gestresste Personal.
