Schönes aber in die Jahre gekommenes Hotel, Renovierungsbedürftig, Essen und Getränke Auswahl nicht 4* entsprechend, Geschirr war Dreckig, Nicht weiter zu empfehlen!
Schon bei der Ankunft kein gutes Gefühl, der Begrüßungstrunk fehlte,da die Zimmer noch nicht bereit waren. Man schickte uns zur Pool Bar,die,wen wunderts, geschlossen war. Auf Nachfrage wegen Personalmangel.Auch die folgenden Tage geschlossen. Dafür an den anderen Bars lange Schlangen und oft nur mit einer Person besetzt. So kann man auch All inklusive anbieten. Dann am Zimmer angekommen funktionierte der Safe bei meinem Sohn und seiner Frau und bei uns auch nicht.Bei meinem Sohn tatsächlich auch der Fernseher…
Die Unterkunft ist zwar schon in die Jahre gekommen, und der eine oder andere Defekt war deutlich sichtbar. Trotzdem haben wir uns sehr wohl gefühlt.
Einziger Wermutstropfen war, das tagsüber nur die Snackbar geöffnet war, und man für Getränke wenn man am Pool oder in der Lobby war, weitere Strecken zurücklege mußte, um sich ein Drink zu holen.
Das Animationsteam war sehr gut.
Vor 2 Jahren • Verreist als Familie im Januar 2024
Verifizierter Aufenthalt
Hotel liegt eher im 3 Sterne Bereich
4 / 6
Die Zimmer sind unterschiedlicher Qualität, wir mussten das Zimmer wechseln, da es sehr laut dort war. Im ersten Zimmer war so einiges defekt, im zweiten war es besser. Der Personalmangel im Restaurant war zu merken, Sauberkeit der Tische konnte dadurch nicht gewährleistet werden. Geschirr war teilweise nicht richtig sauber. Alle im Haus waren trotzdem sehr freundlich und bemüht zu helfen.
Der keine Strand am Hotel hat leider unsere Erwartungen nicht erfüllt.
Vor 2 Jahren • Verreist als Familie im Januar 2024
Wieder einmal einen sehr schönen Urlaub gehabt.
4 / 6
Sauberes Zimmer, sehr gutes Essen, weitläufige Anlage, kleiner, eigener Strand. Bei den Getränken ist Luft nach oben und ja, es ist definitiv zu wenig Personal in der Anlage.
Der Speisesaal gleicht manchmal einem Schlachtfeld und an den Bars ist manchmal eine lange Schlange. Aber mehr schaffen die eingesetzten Mitarbeiter nicht.
Totaler Reparaturstau…alles in die Jahte gekommen, auch das Mobiliar, nichts wird repariert, auch keine Kleinigkeit, schon gar keine größeren Reparaturen…
Einen Stern ziehen wir ab für den enormen Renovierungsbedarf der in dem Hotel herrscht. Ansonsten ist das Hotel top. Das Essen ist sogar 6 Sterne wert..das ließ keine Wünsche übrig...das Personal immer freundlich und auf Sonderwünsche zugänglich...rundherum ein toller Urlaub und für den Preis einfach Klasse...natürlich muss man diesbezüglich die Reisezeit ( ausser Ferien) bedenken...würden jederzeit wieder kommen
Grundsätzlich ein akzeptables Hotel. Die Zimmer waren sauber, ********** und freundlich und das Personal sehr zuvorkommend. Auswahl und Qualität des Essens ließen jedoch zu wünschen übrig und der Speisesaal war zu klein für die Anzahl an Gästen. Die Gläser waren nie richtig sauber und an der Bar war immer eine lange Schlange. Da wir ursprünglich ein anderes SBH Hotel gebucht hatten, welches wir schon mehrfach gebucht haben, hatten wir einen direkten Vergleich und mit dem SBH Monica Beach Resort, kann dieses Hotel…