Schlosshotel Fiss

Es ist alles ein Highlight in diesem Haus. Jahr für Jahr werden wir nach Strich und Faden verwöhnt. Genuss pur und wir freuen uns aufs nächste Mal

Ein tolles Hotel, mit hervorragendem Essen und einer exzellenten, sehr liebevollen Kinderbetreuung. Das Skigebiet ist super, das Lift- und Hüttenpersonal auch ausgesprochen freundlich und die Kinder, vor allem die Jüngsten, sind in der Skischule bestens betreut. Es gibt auch ein tolles Schwimmbad und ein sehr freundliches und kompetentes Sportgeschäft im Hotel, wo man sich die Ausrüstung leihen kann.

direkter Pistenzugang, schöner, gepflegter Wellness- und Fitnessbereich,vorbildlicher Kidsclub mit Superpersonal; z.T. komisches, unproffesionelles Verhalten einzelner Gastroservicemitarbeiter aber sonst top Restaurantchef und Oberkellner(in), strenge,bürokratische Rezeptionschefin mit freundlicher Eiseskälte beim Check-out, sonst waren dort alle lieb, zuvorkommend, Check-in Herr Radl *****

Super Hotel, aber am Service Personal muss stark gearbeitet werden!! Ansonsten ein super entspannter Urlaub mit allem was man braucht.

Wir waren nun zum 2. Mal im Schlosshotel und wieder hat es uns ausgezeichnet gefallen. Für uns als Paar ist es sehr angenehm, dass es ausser dem Familienspa auch ein Spa für Erwachsene gibt. Das Hotel liegt direkt an der Skipiste und das schätzen wir sehr. Die Zimmer sind sauber und praktisch und das Essen schmeckt hervorragend.

Wie jedes Jahr verbrachten wir 1 Woche Wellness-Ferien in diesem tollen Hotel. Das Personal ist zuvorkommend und überaus freundlich. Leider hatte es dieses Jahr extrem viele Kinder (Babys). Obwohl es ein eigenes Erlebnissbad für die Kinder hat mit Rutschen und mehreren Babypools, waren extrem viele Babys und Kinder im Panorama Pool. Es hat mich doch arg gestört von "zig" Kindern mit Tauchbrillen und Schnorchel umringt zu sein und es teilweise bis zu 6 Babys mit Schwimmwindeln (teils auch ohne!) im Hallenbad…

Super Hotel, super Lage. Rezeptions- und Barpersonal kompetent und super freundlich. Einzelne Mitarbeiter im Restaurant war zeitweise überfordert.

Grundsätzlich ist das Hotel top. Wenn man jedoch seit Jahren kommt, kennt man mittlerweise den Speiseplan bzw. die Vorspeisenbuffets.

Wir sind Stammgäste im Schlosshotel und fahren auch im Sommer nach Tirol. Wie gesagt, man fährt vor den Hoteleingang und der Urlaub beginnt. Die Mitarbeiter sind super freundliche und man fühlt sich sehr willkommen. Leider mussten wir bei unserer letzten Auszeit feststellen, dass der Anteil an Menschen, die keinerlei Esskultur haben zunimmt. An großen Tischen sitzen Gruppen mit Kindern zusammen, die keinerlei Benehmen haben. Die Kinder werden alleine aufs Buffet losgelassen, und erwachsene Menschen kommen in den…

Zugegeben, der Spagat zwischen Luxus- und Familienhotel ist nicht einfach, doch wer sich 5 Sterne auf die Fahnen schreibt und entsprechende Preise verlangt, von dem darf auch eine entsprechend hohe Gegenleistung erwartet werden. Die Infrastruktur, die Hardware sozusagen, wurde über die Jahre stetig verbessert und ausgebaut und ist ein Traum für jedermann, ob Kind oder für den verwöhnten Gast. Der moderne Ostflügel sucht in der Gegend Serfaus-Fiss seinesgleichen. Auch die Pool-Landschaft (wenn einen der…