Vor 3 Jahren • Verreist als Familie im Dezember 2022
Geburtstagsreise
6 / 6
Sehr freundlicher Empfang bei Anreise, zum Frühstück, zum Abendessen. Sehr freundliche Servicekräfte im Restaurant. Schön eingedeckter Tisch zum Geburtstag. Wunderschöner Ausblick auf den Rangsdorfer See. Handwaschseife bei Ankunft in beiden Zimmern fast leer. Ansonsten alles in Ordnung.
Vor 3 Jahren • Verreist als Gruppe im Dezember 2022
Erholung
6 / 6
Die Tage waren wieder , sehr schön und erholsam! Das Personal sehr freundlich und hilfsbereit !!! Einfach super . Das Hotel liegt direkt am Wasser . Die Umgebung lädt zu Spaziergänge ein . Wir kommen bestimmt wieder !!!! Macht weiter so und euch alles liebe und gute für 2023 !!!!🍀🍀🍀
Schön gelegen am Rangsdorfer See. Das war es dann aber auch schon. Wir werden dort nicht mehr hinfahren. Auch wenn wir gut geschlafen haben................irgendwann um 2:40
Vor 3 Jahren • Verreist als Familie im September 2022
Aufenthalt mit behinderter Person
5 / 6
Das Ambiente des Hotels ist sehr gut, auch für Personen geeignet mit Rollstuhl.
Sehr sauber und tolle Aussicht auf den See. Das Personal besonders in der Gastronomie ist sehr hilfsbereit und freundlich.
Hindernisse gab es bei der Verständigung an der Rezeption. Als Gast hatte ich den Eindruck, dass die eingesetzten Rezeptionistinnen nicht die deutsche Sprache vollständig verstanden.
Außerdem gibt es wohl auch Probleme, wenn über andere Bestellsysteme, in unserem Fall Booking.com, gebucht wird.
Insgesamt ist…
Partyhotel ist nichts für ein entspanntes Wochenen
1 / 6
Ich bin sehr unzufrieden mit unserem Aufenthalt. Wir kamen für ruhige entspannende Kurzaufenthalt. Der erste Kontakt an der Rezeption - war sehr unhöflich und unprofessionell. Wir bestellen über Booking und es gab eine Verwechslung mit der Art der Zimmer. Die Rezeptionistin drängte uns zum Einchecken und klärte die Situation in unserem Zimmer. Es gab keine Absicht, eine Lösung an der Rezeption zu finden. Die Rezeptionistin argumentierte sogar mit meinem Mann, als er versuchte, höflich nach anderen Optionen zu…
Schönes Zimmer mit Balkon und guten Sitzgelegenheiten, tolle Aussicht. Schönes Duschbad, sehr nettes Personal. Räder konnten im Haus sicher untergebracht werden.
Leider keine Klimaanlage und leider funktionierte der Belüfter nicht gut. Es sollte auch ein einfaches Frühstück zum kleineren Preis geben, wenn man schneller los will.
Sehr schöne Lage. Preise wären für ein Tophotel angemessen, aber um das zu sein fehlt noch einiges. Insbesondere der Service am Empfang ist entweder sehr reserviert oder nicht ausreichend informiert.
Herrlich gemütlich. Das Team ist professionell und erfüllt auch Extrawünsche flott und freundlich. Die Servicekräfte - alte Schule- im Restaurant haben uns verwöhnt.
Tolles Hotel, super Zimmer Super Essen und Super Service und dazu noch diese tolle Lage direkt am See. Werde auch mal das Hotel für privaten Aufenthalt buchen. Sehr empfehlenswert.