Wir wurden in das Hotel umgebucht und hatten schon bedenken. Wurden aber Mega überrascht. Für das Geld was man bezahlt. Bekommt man viel geboten.
Klar sind andere 5 Sterne Hotels besser, die kosten aber auch gleich mal das doppelte. Toller Service, super Animation, klasse Pool mit Rutschen etc. .
Vor 10 Monaten • Verreist als Familie im August 2025
Animaton sehr höfllich sind super
6 / 6
Positiv hervorheben möchte ich:
Animation ist top, 10/10! Die Musik-Playlist war außergewöhnlich gut – von aktuellen Hits bis 90er, Türkisch und international – wirklich geschmackvoll. Das Animationsteam ist höflich, nicht aufdringlich und sehr engagiert. Der Manager scheint sein Team im Griff zu haben, das merkt man deutlich. Das Programm ist vielfältig und macht Spaß.
Vor 1 Jahr • Verreist als Familie im November 2024
Dreckig,laut und widerlich
1 / 6
Dieser Aufenthalt war ein absoluter Albtraum. Meine Familie und ich wurden aufgrund der Schließung des Senza Grand Santana spontan in dieses Hotel umgebucht, und was wir dort erlebt haben, lässt sich kaum in Worte fassen.Bereits die Begrüßung war maximal unfreundlich, und ein Service, der uns zum Zimmer hätte bringen können, war nicht vorhanden. Das erste Zimmer war eine Katastrophe: dreckig, mit leeren Alkoholflaschen, Urinflecken und kaputten, schmutzigen Bezügen. Auch das zweite angebotene Zimmer war nicht…
Eine große hotelanlage mit vielem alternative. Wir sind mit ganze Familie gekommen. Alles hat uns ganz gut gefallen am Eingang mit nette Rezeption und danach weiter mit Servicepersonal super geschmackvolle Essen Rutsche Schwimmbäder. Alles was wir möchten, haben wir hier gehabt.
Das Hotel hat viele Schwächen in Sauberkeit und Service.
1 / 6
Das Hotel ist alles andere als sauber und hygienisch und bietet auch keinen exzellenten Service. Zu den Mahlzeiten sucht jeder nach Besteck, das Hotel ist weit überbelegt und es gibt absolut niemanden, mit dem man sich unterhalten kann.
Vor 11 Monaten • Verreist als Familie im Juli 2025
Der Aufenthalt war angenehm und der Service war sehr gut.
6 / 6
Die Pools und der allgemeine Bereich des Hotels sind sehr sauber. die Mitarbeiter bieten einen sehr guten Service. Das Essen ist köstlich und sehr abwechslungsreich . Wir waren sehr zufrieden mit der Animation.
Hatten eigentlich das Nachbar Hotel gebucht aber haben hier her gewechselt da wir dort ein Familien Zimmer bekamen anstatt das gebuchte Doppelzimmer . War insgesamt ein guter Urlaub. Nettes Zimmer , essen war auch gut vor allem im Bistro die Pizza , Burger und Suppe ! Mega lecker . Pools ebenfalls schön Incl Aqua Park . Am Ende etwas viele osteuropäische Gäste da, die Unruhe rein brachten .
Wir wurden bei unserer Ankunft in dem von uns gebuchten Hotel darauf aufmerksam gemacht, dass das All Inclusive Angebot im Nachbarhotel „Senza“ viel besser sei und da es 5 statt 4 Sterne hat, wie das gebuchte Hotel, würde man uns sozusagen Upgraden und in dem Nachbarhotel unterbringen. Leider war das „Senza“ Hotel nicht so toll wie sich herausstellte. Es war ziemlich dreckig, sehr laut und das Essen war geschmacksbefreit. Die All Inclusive Leistungen waren auch weniger als bei dem gebuchten Eftalia Hotel. Es gab…
