Vor 3 Jahren • Verreist als Familie im August 2022
Unzumatbare Zustände für ein angebliches 5 Sterne
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Nachdem wir das Zimmer bezogen haben stellten wir sofort fest dass, das Zimmer nicht geputzt war und es sehr viele Sachmängel gab wie z.b. Toilette war dreckig, Risse im Putz, Laminatböden sowie Türen aufgequollen und dreckig, Silikonfugen gerissen und dreckig, Klimaanlagenregler Defekt usw. Das gesamte Hotel befindet sich in einem heruntergekommenen und renovierungsbedürftigen Zustand. Am Ankuftstag im Kinderpool hat mein 6 jähriger Sohn sich bei der Kinderrutsche eine 5cm große Platzwunde am linken Auge…
Es war ein wundervoller Urlaub mit wirklich sehr nettem Personal !
Wir haben dank des Fotografen der wundervolle Fotos macht wunderschöne Erinnerungsfotos zu einem Top Preis !
Der Zimmerservice könnte etwas verbessert werden aber sonst gibt es nichts auszusetzen ! Alle ( auch in den Geschäften ) sind super nett.
Extrem freundliches und aufmerksames Personal... !!! Wir waren etwas skeptisch aufgrund diverser negativen Bewertungen über alles mögliche. Nicht nachvollziehbar. Personal: Daumen hoch!!! Alle "Wünsche" wurden zeitnah umgesetzt. Saubere Zimmer. Täglich wurde gereinigt. Essen sehr reichhaltig. Ich habe nichts auszusetzen. Ja, das Hotel ist ein schon älteres, aber es gab dennoch keinen Grund etwas großartig zu beanstanden. Tolles Preis-Leistungsverhältnis!!! Guter günstiger Urlaub der aus meiner Sicht keine Wünsche…
Nach anfänglicher Skepsis wurde ich mehr als positiv überrascht.
Alle haben sich sehr viel Mühe gegeben, man merkt das neue Managment.
Das gesamte Personal ist um das Wohlbefinden der Urlauv´ber bemüht, besonders möchte ich mich bei Gulcan bedanken. Wenn Ihr mal ein Problem habt, dann fragt nach Gulcan.
