Vor 7 Monaten • Verreist als Gruppe im September 2025
Freundliches Animationsteam und abwechslungsreiche Programme
5 / 6
Das Animations-Team war sehr freundlich und konnten uns jeden Tag aufs Neue Unterhalten. Von Karaoke bis Club Party war alles dabei - sehr abwechslungsreich.
Vor 7 Monaten • Verreist als Gruppe im September 2025
bedauerlicher Urlaub
3 / 6
Für mich ist dieses Hotel maximal 3 Sterne wert. Ich werde nicht wiederkommen. Zwischen 15:00 und 16:00 uhr wird immer türkische musik gespielt die sowieso keiner versteht..
Zufriedenstellender Aufenthalt im Serenis dank liebevollem Service
6 / 6
Zum ersten hier im Serenis und sind total überrascht , vom Zimmer , Service Personal besonders Nurella sie ist so sympathisch und macht ihre Arbeit mit viel Liebe und mit vollem ♥️. Essen ist für jeden was dabei ,also ich verstehe die ganzen negativen Kommentare überhaupt nicht !!! Es ist mehr als all inclusive. Zimmer sauber , Service super immer freundlich . Für diesen Preis sehr gut 👍
Vor 8 Monaten • Verreist als Familie im September 2025
• „Gesundheitsrisiko statt Erholung“
1 / 6
Unser Aufenthalt im Serenis Hotel in Kumköy / Side war eine große Enttäuschung. Das Hotel wies gravierende Hygienemängel auf – von schmutzigen Zimmern über unhygienische Reinigung bis hin zu verdorben wirkendem Essen, das bei vielen Gästen zu Magenproblemen führte. Von einem 5-Sterne-Hotel kann hier absolut keine Rede sein.
Ja, ich würde das Hotel auf jeden Fall weiterempfehlen, es hat eine super Zentrale Lage, alles sehr ordentlich und sauber.
Das animations Team Vorallem Ken hat immer geschaut dass es einem gut geht, tolle Aktivitäten angeboten und einen bestens unterhalten! Vielen Dank ❤️
Gutes Animationsteam, aber enttäuschter Service im Restaurant
6 / 6
Ich finde es traurig, dass die Mahlzeiten im Restaurant jeden Tag gleich viel kosten. Ich habe ein Jahr lang gearbeitet und bin in den Urlaub gekommen, habe aber nicht den Service erhalten, den ich erwartet hatte.
Vor 7 Monaten • Verreist als Gruppe im September 2025
Gute Erfahrungen mit freundlicher Animation und großem Zimmer
6 / 6
Wir waren sehr zufrieden....Preisleistungsverhältnis passt definitiv. Die Zimmer waren modern und geräumig. Bei und wurde täglich gereinigt. Gastronomie sowie die Auswahl der Speisen war abwechslungsreich
Die Zimmer sind extrem in die Jahre gekommen wenn man aber fast den ganzen tag unterwegs ist reicht das aus.
Die Lage des Hotels ist ganz gut es ist eigentlich alles in der nähe und kann ganz schnell mit dem Dolmus erreicht werden. Der Strand ist mit dem Shuttle circa 3 min entfernt.
Das Frühstück ist lecker aber leider jeden tag gleich. Das Mittag und Abendessen sind eine Katastrophe! Kaum Auswahl, viele Sachen überkocht oder geschmacklos. Am 6. tag leider eine Lebensmittelvergiftung abbekommen.
