Serenis Hotel

Ich war nun innerhalb 4 wochen 2mal da. Die anlage ist sehr sehr sauber. Das servicepersonal wusst noch was ich wie trinke. Der strand mit dem service (danke elias) der strandbar einschliesslich mittagsbuffet super. Die küche ist sehr abwechslungsreich und sehr frisch. Ich kann nur sagen..ich komme bald wieder!!! Wenn sie sich mal so richtig verwöhnen lassen wollen, dann ab ins serenis

Ein sehr schönes Hotel mit netten Mitarbeitern und einer tollen Animation nicht zu vergessen ist Jonas der Fotograf einfach einzigart mit sehr vielen und schönen Bildern

Essen, Service und Animation war vollkommen in Ordnung. Grüße an EMRAH, Serkan, Nazim, Selim, Ahmet (Animationsteam) und insbesondere an Ergün dem Shuttle-Busfahrer. Die Animateure sind alle super herzlich und unterhaltsam. Jedoch könnten ruhig Mal die Poolspiele variiert werden. Das Fitnessangebot könnte aufgrund des Zustands der Geräte ausgelassen werden (Daumen runter). Das Essen sollte des Öfteren so erfolgen wie an Donnerstagen. An diesem Themenabend war das Essen sehr besonders gut. Bis auf den…

Sehr nettes Personal, das Essen schmeckt sehr gut. Alle Mitarbeit sind hilfsbereit, das Pool ist genauso schön. Nur das einzige negative ist es der Weg zum Strand...

Schöne geräumige und eingerichtete Zimmer. Große und saubere Poolanlagen. Leider sehr viele Hähnchenteile zum Essen, kaum anderes Fleisch. Aber sonst schmackhaft. Der Kiosk auf der anderen Straßenseite. Super günstig und freundlich.

Das Hotel ist sehr schön und auch die Poolanlage gefiel uns gut. Leider gab es immer wieder verschmutzte Gläser. Die Tische haben wir teilweise selber leergeräumt. Gerade am Morgen! Es fehlten immer wieder Messer und Gabeln! Sehr nett war der Busfahrer und ein Kellner, der unseren Tisch am letzten Abend schön geschmückt hat. Das Essen war gut! Die Preise am Hotel sind teuer. Sie machen am Abend Zuckerwatte für die Kinder und verlangen dafür 3 Euro. Der Fotograf macht Fotos und möchte für ein Foto 6 Euro. Wir…

Wir waren am 1 Tag angerreist und haben kein Zimmer erhalten. Jeder der nach uns kam hat sein Zimmer erhalten. Und Wir haben bis 14:45 Uhr warten müssen von 08:45 Uhr. Die Reception ist sehr unfreundlich wenn die uns nur gesehen haben haben die sich in das hinter Zimmer verkrochen. Ich hatte am 1 Tag ein Safe haben wollen (won Ich alles auch für Unterschreiben sollte) da kam die Ansage wir haben keine der Kunde der vorihnen da war hat den Safeschlüssel mitgenommen. WLAN kostet am Tag 5€ eine frechheit. Nur in…

Ich fand das komplette Hotel-Team einfach überragend habe so ein SERVICE bis dato nicht erlebt sehr freundlich gegenüber allen Gästen sehr aufmerksam flexibel einfach super. Animationsteam von Volkan und der Hotelfotograf Yilmaz leisten super Arbeit kann ich nur weiter empfehlen!

Sehr schönes Hotel, tolle Lage, super Animationsprogramm. Obwohl das Hotel keine direkte Strandlage hat, erweist sich der Weg zum Strand nicht als Problem, da es einen hoteleigenen Busshuttle gibt. Dadurch dauert der Weg zum Strand maximal 3-4 Minuten. Beim Animationsprogramm ist sowohl für Kinder als auch für Erwachsene immer etwas dabei.

Das Hotel ist eigentlich nicht schlecht doch es hapert an einigen Stellen,denke mal das dieses am Mangement liegt. Das gilt vor allem für die Sauberkeit und Hygiene der Zimmer und im gesammten Hotel die Sanitäranlagen die hin und wieder mal gereinigt wurden.Unser Zimmer war OK bis auf putzen,nach 9 Tagen haben wir darauf hingewiesen das es vielleicht mal Zeit wäre,mit einem Aufnehmer und Wasser das Zimmer zu putzen.Von den 4 Sternen würden wir 2 Sterne abziehen. Das Wlan ist sehr schlecht.