Wir waren 8 Wundebaren Tagen in diesem Hotel ,und haben uns sehr wohl gefühlt!!!Sehr nettes und freundliches Personal!!Wir kommen auf jeden Fall wieder!!!
Vor 2 Jahren • Verreist als Paar im September 2023
Schönes Hotel ,mit hervorragenden Mitarbeitern!
5 / 6
Wir waren vom 19.9.-6.10.im Hotel serenis. Das preisleistungverhältniss passte . Das Essen war hervorragend,die Kellner gaben ihr bestes und waren alle sehr freundlich. Unsere Reiseberatung cülcan war immer für uns Hotelgäste zu sprechenSie ist die Seele des Hotel,ebenso wie die Rezeptionsangestellte ferda!! Sehr hilfsbereit und kompetent. Diese beiden Damen cülcan und Ferda 5 Sterne .woran das Management aber noch arbeiten muss,ist die Musik am Pool! Manchmal kam ich mir vor ,wie bei einer Technoparty !…
Vor 2 Jahren • Verreist als Familie im September 2023
Verifizierter Aufenthalt
Nie wieder dieses Hotel!!!
2 / 6
Das hotel war eine reine Katastrophe. Über unfreundlichkeit vom Personal, bis hin zu dreckigen Zimmern die nicht richtig gereinigt werden und unangenehm riechen, dreckige Teller und Gläser. Ständig gleiches essen. Kaum animationen
Vor 2 Jahren • Verreist als Gruppe im September 2023
Vielen Dank für den tollen Urlaub.
6 / 6
Das Hotel Serins liegt ca. 300 Meter von der Einkaufsmeile in Kumköy entfernt. Das Hotel hat mehrere Pools und auch mehrere Wasserrutschen. Die Gästebetreuerin spricht perfekt deutsch und auch das Personal an der Rezeption spricht gut deutsch.
Vor 2 Jahren • Verreist als Paar im September 2023
Wir können es ruhigen Gewissens weiterempfehlen
5 / 6
Wir kommen seit 12 Jahren in dieses Hotel. Nachdem die Qualität in den letzten Jahren doch nachgelassen hatte, hat es in diesem Jahr eine enorme Verbesserung gegeben. Ist sicher dem neuen Management geschuldet. Jetzt kann man das Hotel ruhigen Gewissens wieder weiterempfehlen!
Wir waren mit unserem Urlaub sehr zufrieden kommen auch schon seid Jahren es hat sich auch sehr verbessert man kann es echt weiterempfehlen wenn was nicht past dann ist Die Guelcan da einfach ansprechen
Vor 2 Jahren • Verreist als Familie im August 2023
Ich empfehle das Hotel gerne weiter
6 / 6
Wir kommen schon das neunte mal in dieses Hotel und sind sehr zufrieden In diesem Jahr ist es noch schöner Die Managerin Gülcan ist super lieb und freundlich Sehr hilfsbereit und bemüht immer zur Seite zu stehen Die deutsch Kenntnisse sind hervorragend 👍Werden es weiterempfehlen.Danke an das ganze Team😘
