Vor 2 Jahren • Verreist als Familie im November 2023
Wer ein 5 Sterne Hotel erwartet ist hier falsch.
1 / 6
Ein in die Jahre gekommenes Hotel mit wenig Glanz und viel Schatten. 5 Sterne sind hier total fehl am Platz. Entspricht eher einen 4-4 Sterne Hotel was die Sauberkeit und den Zustand des Hotels betrifft. Wir fahren seit 30. Jahren in die Türkei aber dieses Hotel war mit großem Abstand das schlechteste. Waren sonst oft in 4 Sterne Hotels diese waren zu meist immer sauberer und vom Gesamteindruck besser.
Vor 2 Jahren • Verreist als Familie im August 2023
Ein schöner Urlaub
5 / 6
Wir waren für einen Sommerurlaub mit unseren Enkeln in dem Hotel. An der Rezeption wurden wir sehr freundlich empfangen. Die Gäste des Hotels waren eher einheimisch, nur vereinzelt Europäer. Aber Personal spricht deutsch.
Tolles Hotel Serenis super Urlaub und Wetter gerne
6 / 6
Wir waren 8 Tage und waren zufrieden einfach super. Ab 15 April ist es mit neuer kompletten Besatzung eröffnet und in allen Bereichen super Service.
Besonders der Manager Ali R. von der Küche hat bei jeder Mahlzeit gefragt ob alles in Ordnung ist.
Bettwäsche wurde jeden Tag gewechselt, gereinigt und Getränke wurden aufgefüllt.
Gästebetreuung Sophia und Gülcan sehr nett und helfen bei jeder Frage.
Viele Mitarbeiter können Deutsch
Toller Strand mit neuen Liegen und super Essen. Besonders die verschiedenen…