Serenity Alma Heights

Nie wieder leider kann ich dieses Hotel nicht weiterempfehlen der Service katastrophal. Essen ging so das einzige was daran super war der Zimmerservice immer freundlich und Zimmer picobello sauber gemacht Über das Zimmer kann ich mich nicht beklagen war zwar veraltet aber sehr sauber durch den Zimmer Personal auf die…

Sehr große und gepflegte Anlage. Viele Freizeitangebote mit einem Freizeitpark auf der Anlage. Top zufrieden mit dem Angebot. Wir sind insgesamt eine Stunde zu dem Hotel gefahren. Der Strand ist nicht sehr schön.

Alle freundlichen, Essen war Lecker schöne Anlage. Es war immer Sauber und wurde jeden Tag Aufgräumt, man hat auch immer neue Handtücher bekommen, die auch mal zu einem Schwan oder Strauß geformt wurden, das war echt cool. Es wurde jeden Tag neues Wasser hingestellt. Der Boden wurde jeden Tag gewischt. Man darf nicht…

Familienurlaub gebucht, Familienurlaub bekommen! Zum zweiten mal in Folge dort Gast gewesen. Das Hotel war in den 22 Tagen Urlaub stets gepflegt, Mitarbeiter geben sich stets Mühe und sind immer sehr freundlich gewesen. Essen war sehr gut, Programm für Kinder (2+4 Jahre) gut. Viele Wasserrutschen und Pools, viel…

sauber geführt wow Effekt beim ankommen Mit 35qm sehr geräumig zweckmäßig eingerichtet großes Badezimmer alles bestens gepflegt und sauber Ausgezeichnet mehrere Restaurants laden zum schlemmen und genießen ein. waren sehr zufrieden von der Hotelleitung bis zum Gärtner alle super gut drauf emsig und fleißig. Die…

Tolles Hotel für Familien mit Kindern. Zimmer sind zwar in die Jahre gekommen, aber zum schlafen völlig ausreichend. Das Hotel hat so viel zu bieten für Kinder. Besonders der Freizeitpark war für die Kinder ein Paradies. Preis Leistung Stimmt. Zimmer sind alt, aber sehr sauber. Besonders hervorzuheben sind die bequemen…

Das Serenity Fun City Hotel hat sich in diesem Jahr wirklich selbst übertroffen. Als ich zum zweiten Mal das Hotel besuchte, konnte ich den Unterschied in der Qualität der Unterhaltung wirklich bemerken. Die Shows und Aktivitäten waren verbessert und es gab mehr Auswahl an verschiedenen Aktivitäten. Besonders die…

Ein sehr schönes Familienhotel mit großem Aqua- und Lunapark an der Makadi Bay. Wir waren für eine Woche zu Dritt in den Osterferien dort. Das Hotel war mit überwiegend deutschen und britischen Gästen belegt. Die Auslastung lag bei etwa 70 Prozent, hat zum Ende allerdings zugenommen. Das Hotel ist sehr gut geeignet für…

Schönes Hotel mit Mängeln, die bei diesen Preis nicht sein sollten/dürfen. Bei Ankunft in der Nacht kein drittes Bett vorhanden (bei drei Vollzahlern), Extrabett war dann eine Katastrophe. Magen-Darm Probleme ab dem vierten Tag bei fast allen europäischen Gästen, aber in der Hotelapotheke sind sie darauf eingestellt.…

Wir super zufrieden da der General Manager Aladin El-Ashry der Serenity Alma Heights Hotels uns zuvorkommend geholfen hat und es ist ein nettes Team Danke