Serenity Alma Heights

Das Hotel hat aus seinen Fehlern gelernt. Das neue Management hat es auf den richtigen Kurs gebracht. Somit lassen sich auch die alten Negativ-Bewertungen erklären. Es hat die vorhandenen Qualitäten erkannt und setzt nun auf Qualität statt Quantität. Das Hotel und Zimmer könnten zwar hier und da einen frischen Anstrich…

Das Hotel und die Zimmer sind in die Jahre gekommen, aber die gesamte Anlage war immer sauber. Das Personal ist immer freundlich und hilfsbereit. Zimmer war immer sauber und aufgeräumt, dank unserer Reinungskraft Mansour!

Schönes Hotel ,modern eingerichtet .Sauberkeit in Zimmer (5001)super Top.Dankeschön liebe Putz -Mann. Personal freundlich,hilfsbereit. Am Poll-Bar ,Restaurant sehr super schnelle,freundliche Bedingungen (Yoseff,Ahmed)-Dankeschön für die tolle Zeit mit euch und wir vermissen schon euch ,die warme Sonne ☀️ was uns so…

Das Hotel ist sehr weitläufig aber alles ist schön angelegt und es macht Spaß dort seinen Urlaub zu verbringen und ein paar Tage auszuspannen. Ahmed sehr sehr zuvorkommend auf unseren Wunsch reagiert 2 Zimmer in der Nähe zueinander zu haben! Super toller Mensch! Mahmoud hat die Zimmer immer super gereinigt! Das Essen…

Wir waren in Oktober 2021. Das Wetter, Hotel, die Anlage, die Zimmern, die Angestellten, der Bademeister, das kleine Jahrmarkt, das Essen und die Reinigung besonal, alles super. Kinder wünsche werden erfüllt, Kinder freundlich. Ich war schon in so vielen Hotels, aber mich hat noch nie ein Hotel 100% so…

Das Hotel ist sehr schön,die Anlage ist sehr gepflegt und sauber,das Essen ist sehr gut und sehr umfangreich, sehr nettes Personal Das Zimmer sind sehr gut und sauber,es gibt Wasser Kocher und Föhn auf dem Zimmer, schlafen kann man sehr gut in ihren Betten Wir mussten nie lange warten wenn wir was bestellt haben waren…

Tolle Hotelanlage, super freundliches Personal, Strand ist ein Hammer, Rutschen sind in sehr guten Zustand und machen sehr viel Spaß 😉

Meine Freundin und ich waren zwar im Schwesternhotel, aber wir waren auch häufig hier im Fun City, um den super tollen Wasserrutschenpark zu nutzen. Die Anlage ist für Kinder und Familien ein absoluter Traum und die Getränke (vor allem Cocktails) werden hier von den Kellnern, im Rahmen ihrer Möglichkeiten, mit viel…

Ziel war es, nochmal ein paar Tage Sonne zu tanken, was uns wunderbar gelungen ist! Die Mitarbeiter waren sehr lustig und fleißig. Die Animation gibt sich richtig Mühe und nimmt sich Zeit für die Hotelgäste. Leider hatte ich persönlich Probleme mit der Verträglichkeit der Speisen und Getränke, was jedoch nicht am…

Das Hôtel ist ein Traum! Das Essen ist sehr gut, die Anlage sauber und mit Kind bleiben keine Wünsche mehr offen. Personal und Chefs sind sehr freundlich! Man braucht die Anlage nicht zu verlassen- nur der Bereich zum Schnorcheln könnte besser sein.