Serenity Alma Heights

Gepflegte und willkommene Atmosphäre , sehr nette Bedienung, ein Paradies für Kinder!... Um die Silvester Zeit allerdings sehr wetterabhängig, es hätten ein paar Grad wärmer sein können um die tolle Poolanlage und die Rutschen gut auszunutzen, dennoch ein gelungener Urlaub und die Jahreswechsel Feier war der Hammer ,…

Es ist eine wunderschöne Anlage, das Personal immer sehr nett. Rutschen und Wildwasserbahn für Kinder super. Der Luna Park ist für Kinder bis zwölf Jahre von 17 bis 19:00 Uhr kostenlos. Der Strand ist super toll, wir waren über Weihnachten dort und das Meer hatte eine Supertemperatur. Im Wasser war es schön warm, nur…

Schönes Familienhotel mit tollen Rutschen und sehr guten Motto-Restaurants (Mexican, Asian, French, Italian und Arabian) Etwas älteres Mobiliar, aber sehr zweckmäßig eingerichtet. Sehr guter room Service!!! Besonders in den Pool-Bereichen, der Gästebetreuung und den Motto-Restaurants hervorragender Service.

Schönes, gepflegtes Hotel mit schön angelegter Pool-Landschaft und gepflegter Grünanlage. Besonders für Kinder ein Superspaß im Luna-Park, und bei den Rutschen. Die Zimmer sind sehr geräumig, und sauber. Wenn jemand von "in die Jahre gekommen" spricht, frage ich mich, ob diese Leute ihre Wohnung auch aller 2-5 Jahre…

Wir waren als Familie mit 2 kleinen Kindern (4 und 1) in diesem Hotel und wollten lediglich entspannen. Es ist ein toller Urlaub gewesen in einem super kinderfreundlichen Hotel. Wenn man das Hotel betritt strahlt einen eine riesige Empfangshalle an. Danach ging es für uns in unser Zimmer ins Paterre und zunächst waren…

Zimmereinrichtung und Ambiente schon etwas in die Jahre gekommen. Aber man hält sich ja nicht den ganzen Tag im Zimmer auf. Die Pools sind gefliest, mit teils scharfen Kanten, an denen man sich die Füsse aufschneidet. Aquaschuh sind sehr zu empfehlen. Wir hatten in anderen Hotels schon betonierte Pools, bei denen das…

Ein schönes Hotel in beeindruckender Größe. An allen Ecken wird geputzt und alles dafür getan, dass die Gäste ein ordentliches Haus vorfinden. Das 3er Zimmer war groß und in gutem Zustand. Warmes Wasser war ab 19 Uhr nicht mehr zu bekommen. Leider war die Lage denkbar schlecht. Direkt über der Livemusik. Ein…

Wir haben 12 Tage in dem Hotel verbracht zwischen Ende Januar und Anfang Februar. Der Empfang war sehr freundlich, man hat uns eine Erfrischung angeboten und der Check In ging rasch über die Bühne. Wir hatten 2 Familienzimmer in der dritten Etage direkt im Hauptgebäude, diese waren sehr groß und geräumig, leider von…

Nicht zu große Hotelanlage mit jeder Menge Spaßfaktor. Das Hotel war relativ leer. Ich denke es liegt an der Thomas-Cook-Pleite. Wir hatten große Einzelbetten und ein Zimmer mit Terrasse und sehr schönem Gartenblick auf tolle Palmen. Das Zimmer wurde jeden Tag gereinigt und es wurden Getränke ins Zimmer gestellt. Das…

Das Hotel ist erste Klasse vor allem für Familien mit Kindern. Egal welches Alter, für alle ist etwas dabei. Es gibt genügend Platz, genügend Pools, Liegen und überhaupt genug Möglichkeiten sich zu beschäftigen. Wir hatten in keinem Moment das Gefühl gedrängt mit anderen Gästen sich den Weg irgendwo hin zu Bahnen zu…