Serenity Alpha Beach

Von außen macht das Hotel einen guten Eindruck, alles gut zu Fuß erreichbar. Leider sehr abgewohnt, am Pool und Strand sehr viele defekte Liegen und Sonnenschirme die niemand repariert. Personal super freundlich und hilfsbereit.

Riesen große - Paradies-HOTEL -Anlage , ich fühlte mich dort wie bei mit zu HAUSE ( in EUROPA ) . 👍 SUPER . Sehr freundlichen deitsch -sprachigen mitarbeitern , die sauberkeit ist nach dem europäischen standard ! sehr zufrieden . danke sehr !

Die Anlage ist sehr schön und weitläufig. Die Zimmer sind sehr groß und es gibt verschiedene Poolanlagen. Das Essen ist abwechslungsreich und ansprechend angerichtet. Zwar gab es einige Mängel beim Zimmer (zB Pfützen im Bad) aberdiese wurden nachMeldung umgehend behoben.

Super Hotel, mega Anlage,nettes Personal, einfach TOP, super zum Schnorcheln, nette Animation, das Management ist ständig vor Ort und für Fragen, Wünsche und auch Kritik offen!

Super Service!! Von der Rezeption bis zum Zimmerservice!! Schöne gepflegte Gartenanlage!!Die Zimmer schön groß was auch für Bad und Dusche gilt.

Urlaub, das Personal ist total zuvorkommend und spezielle Wünsche werden sofort berücksichtigt. Das Bufet ist megagross und total lecker. Und vor allem schmeckt der Kaffee. Am Pool , oder besser im Pool gibt es Getränke vom lustigen Ahmed, der immer aufmerksam ist ohne dabei zu nerven. Am Strand waren wir nur zum gucken, dort war es uns zu windig. Schnorcheln ist super, die bunte Vielfalt ist atemberaubend Alles in allem ein super Urlaub. Wir sind braun und erholt.

Leider können wir die durchweg positiven Bewertungen nicht nachvollziehen. Die Zimmer sind spartanisch mit teils kaputtem Mobiliar oder fehlenden Utensilien, wie einer Klobürste. Da kann dann leider auch ein sehr motivierter und zuvorkommender Roomboy nichts am Gesamtbild ändern. Das Hotel befand sich zu ca. 50% im Umbau und die Gartenlandschaft befand sich in einer Phase der "Umgestaltung". Leider wird auch am Service gespart, die "Nicht ala carte Restaurants" sind nach Aussage des Hotelchefs reine…

Wir waren angenehm überrascht von dem Ambiente. Das Personal ist sehr freundlich und zuvorkommend. Die Anlage ist in einem sehr guten Zustand.

Das Hotel ist schon etwas in die Jahre gekommen. Einige Baustellen. Zimmer und Sanitär aber immer sauber. Poolanlage großzügig und sauber. Essen ist eher westlich. Schade, hätten uns über mehr orientalisches gefreut. Für so große Hotel Anlage war das Essen OK. Bei den Ausflügen wird man übers Ohr gehaut. Mehrere Personen, mit denen man vor Ort gesprochen hat, zahlten verschiedene Preise für die gleichen Angebote, wie Quad Tour, Bootsausflug usw. Ausflüge sind sonst gut organisiert u erlebnisreich. Personal war…

Schönes Hotel mit tollen Poollandschaften, viel grünfläche ,sehr nettes Personal und leckeres vielseitiges Essen. Wer allerdings einen Badestrand für Kinder möchte, sucht ihn hier vergebens. Dafür ist das Schwesternhotel gegenüber toll für Kinder. Mit Freizeitpark und diversen Wasserrutschen.