Serenity Queen Hotel

Serenity Queen war eine absolute Enttäuschung! Schon am ersten Tag wurden wir an der Rezeption unglaublich unfreundlich und respektlos behandelt. Obwohl wir vor Monaten gebucht hatten, wurde so getan, als gäbe es kein Zimmer für uns. Stattdessen wurde uns mit Spott gesagt, wir sollen in ein anderes Hotel gehen. Das Hotel, in das wir geschickt wurden, war jedoch eine Katastrophe – schmutzig, unhygienisch und heruntergekommen. Am zweiten Tag, als wir endlich ins eigentliche Hotel kamen, versprach uns die Guest…

Ich habe mich in diesem Hotel sehr wohl gefühlt. Alles war sauber und gemütlich und das Personal freundlich und hilfsbereit ☺️

Ich war super zufrieden mit diesem Hotel. Es war nicht das erste mal das ich dort in dem Hotel Urlaub gemacht habe und sicherlich nicht das letze mal. Alles war zu seiner zufriedenheit, Zimmer sind immer sauber, Restaurant auch sauber und genug auswahl an essen. Mitarbeiter alle freundlich, besonders zuvorkommend ist der F&B Manager. Animation auch reichlich auswahl und alle super lieb & Unterhaltsam. Man merkt das der Entertaintment Manager und DJ sich sehr viel mühe geben und viel Herz in die Arbeit stecken. Für…

Wir waren das vierte Mal da und waren sehr zufrieden. Sehr schönes und sauberes Hotel. Nettes Personal. Schöner Strand besonderes Dank an die Frau Serpil Bozdemir. Wir kommen im Oktober wieder .

Wir waren als Familie mit 4 Personen das zweite Mal in diesem Hotel. Qualität, Sauberkeit und Service sind für uns auf absolutem 5-Sterne-Niveau. Besonders möchten wir uns bei der Gästebetreuung Serpil bedanken, die uns während unseres Aufenthalts herzlich begleitet und in jeder Situation weitergeholfen hat. Wir würden dieses Hotel jederzeit wieder wählen – auch ein drittes Mal!

Ein super Hotel habe es meinem Reisebüro schon empfohlen es weiter zu empfehlen!!!!!

Wir waren mit allem sehr zufrieden. Das Essen war vielfältig und die Getränke, vor allem die Cocktails, waren sehr gut. Unseren Aufenthalt hat der Barchef Baris und der Kellner Muhammet verschönert. Würden definitiv nochmal kommen.

Sehr schönes Hotel mit nettem Personal und gutem Essen! Das Allerkart Abendessen war sehr gut und auch der Kellner Abdulla war sehr nett und hilfreich!

-Ein schönes und vor allem ein familienfreundliches Hotel in einer toller Lage mitten in Konakli und in unmitterbarer Nähe zu Alanya. Die Zimmer sowie das Hotelgelände war immer sauber. Das Essen war im Hauptrestaurant manchmal nicht heiß genug, dennoch sehr lecker. Ein A la Carte-Restaurant ist ein absolutes Muss. Durch viele Kinderspielplätze konnte unser zwei jähriger Sohn sehr schön auspowern. Vor allem für die Familien mit Kindern ist das Hotel absolut empfehlenswert.

Wir waren mit der ganzen Familie im Hotel und hatten eine wunderschöne Zeit. Die Anlage war sauber, das Essen lecker und das Personal sehr freundlich. Besonders gut gefallen haben uns die Unterhaltung und die Kinderbetreuung im Mini-Club.