Side Crown Serenity

Super Danke!!! Das Hotel ist besonders abends sehr schön ! Das Hotel ist sehr groß. Aufzüge sind sehr praktisch Weiter so !!! Großer sehr sauberer Pool mit vielen Sonnenliegen. Hat mir sehr gut gefallen, die Massage ging dreimal!

Es gibt viel bessere 5-Sterne Hotels! Von außen sieht’s ganz schön aus, aber mehr auch nicht. Die Arbeiter konnten sehr schlecht deutsch. Man hat sich auch teilweise total unwohl gefühlt bzw unerwünscht. Das Essen war ständig kalt, einseitig und scharf. Das Hotel war recht dreckig. Jeder hatte genug Platz im Zimmer.…

Kein Luxushotel, aber doch sehr Ansprechend und läd zum Entspannen ein. Die Zimmer selber sind alle Lobbyseitig gut erreichbar, inklusive einer guten Beschilderung. Das Hotel macht optisch einen sehr guten Eindruck. Der Spielbereich für Kinder im Aussenbereich könnte Beschattet werden, da bei heissen Temperaturen die…

Wir sind sehr enttäuscht. Es gab beim Einchecken schon Probleme. Wir haben nicht die Zimmer erhalten die wir gebucht haben. Zudem konnte das Personal teilweise sehr schlecht deutsch oder gar nicht. Das „warme“ Essen war oft kalt. Außerdem war es oft sehr scharf und einseitig das Essen. Die Putzfrau war nicht jeden Tag…

Das Hotel ist echt super. Tolle Mitarbeiter super Service. Super nette Leute machen jeden Spaß mit und sprechen Deutsch, Englisch, Russisch Essen war top immer frisch immer sauber. Die Kellner sind immer freundlich und die Getränke sind in paar minuten auf dem Tisch

Eines vorweg: ich bin in der Branche Servicecontrolling tätig und bin mir bewusst, wie ein Hotel zu beurteilen ist. Das Hotel ist sehr empfehlenswert, wir haben uns von Anfang bis Ende des Urlaubs sehr wohl gefühlt. Alle waren sehr freundlich und zuvorkommend Der Empfang und die Guest-Relation (Frau Gülten) waren…

Das Hotel hat eine wunderschöne Anlage die sofort ins Auge sticht ...Man hat ein herzlichen empfang durch die Mitarbeiter ....Der Service erfüllte alle Wünsche sofort....Alle sind freundlich und hilfsbereit ....Die Bar Leute haben immer ein lächeln auf den lippen... Familizimmer ist sehr schön gestaltet ....Ein Wunsch…

Bestimmtes Lobby personal ignoriert einen gekonnt wenn man vor einem steht und fragen hat Mehrere Beschwerden zwecks dem Essen viele haben ihren Urlaub auf der Toilette verbracht Umgebung sehr schlecht nichts in der Nähe Zimmer sind gut Animation kann man voll vergessen Keine Show keine Beschäftigungen obwohl…

Zuerst war alles okay. Am 4 Tag wurden wir aus dem Hotel geschmissen. Erst die Zimmerkarte gesperrt und dann die Wahl nochmal zu bezahlen oder raus aus dem Hotel. Wir wurden nicht nett behandelt. Und das am 24.9 wo Thomas Cook Deutschland noch keine Insolvenz angemeldet hatte.Das war nicht rechtens.Wir haben…

Service sehr gut und arbeiten sauber. Die Zimmer sind sehr sauber. Sehr schöner Pool. Essen ist abwechslungsreich und wird immer aufgefüllt. Einmal die Woche ist türkisch nicht, sehr leckere türkische Spezialitäten.