Side Crown Serenity

Wir sind sehr enttäuscht. Es gab beim Einchecken schon Probleme. Wir haben nicht die Zimmer erhalten die wir gebucht haben. Zudem konnte das Personal teilweise sehr schlecht deutsch oder gar nicht. Das „warme“ Essen war oft kalt. Außerdem war es oft sehr scharf und einseitig das Essen. Die Putzfrau war nicht jeden Tag…

Das Hotel ist echt super. Tolle Mitarbeiter super Service. Super nette Leute machen jeden Spaß mit und sprechen Deutsch, Englisch, Russisch Essen war top immer frisch immer sauber. Die Kellner sind immer freundlich und die Getränke sind in paar minuten auf dem Tisch

Eines vorweg: ich bin in der Branche Servicecontrolling tätig und bin mir bewusst, wie ein Hotel zu beurteilen ist. Das Hotel ist sehr empfehlenswert, wir haben uns von Anfang bis Ende des Urlaubs sehr wohl gefühlt. Alle waren sehr freundlich und zuvorkommend Der Empfang und die Guest-Relation (Frau Gülten) waren…

Das Hotel hat eine wunderschöne Anlage die sofort ins Auge sticht ...Man hat ein herzlichen empfang durch die Mitarbeiter ....Der Service erfüllte alle Wünsche sofort....Alle sind freundlich und hilfsbereit ....Die Bar Leute haben immer ein lächeln auf den lippen... Familizimmer ist sehr schön gestaltet ....Ein Wunsch…

Bestimmtes Lobby personal ignoriert einen gekonnt wenn man vor einem steht und fragen hat Mehrere Beschwerden zwecks dem Essen viele haben ihren Urlaub auf der Toilette verbracht Umgebung sehr schlecht nichts in der Nähe Zimmer sind gut Animation kann man voll vergessen Keine Show keine Beschäftigungen obwohl…

Zuerst war alles okay. Am 4 Tag wurden wir aus dem Hotel geschmissen. Erst die Zimmerkarte gesperrt und dann die Wahl nochmal zu bezahlen oder raus aus dem Hotel. Wir wurden nicht nett behandelt. Und das am 24.9 wo Thomas Cook Deutschland noch keine Insolvenz angemeldet hatte.Das war nicht rechtens.Wir haben…

Service sehr gut und arbeiten sauber. Die Zimmer sind sehr sauber. Sehr schöner Pool. Essen ist abwechslungsreich und wird immer aufgefüllt. Einmal die Woche ist türkisch nicht, sehr leckere türkische Spezialitäten.

**Achtung dieses Hotel würde ich nimanden empfehlen*** Lesen Sie meinen ganzen Komentar. Dieses hotel ist niemals 5 Sterne hotel. Es hat keinen einzigen Stern verdient. - wen man an der Rezeption kommt wird man wie ein hund bedient. - Die Mitarbeiter sind ziemlich frech Sie grüssen nicht ein mal. - für Ù60 Personen…

War schon letztes Jahr hier. Das Hotel hat sich in einigen Punkten sogar verbessert. Uns gefällt es gut hier. Die Mitarbeiter sind sehr freundlich, natürlich kann jeder mal einen schlechten Tag haben. Das Essen tendiert zwischen gut und ausgezeichnet (tagesabhängig). Die Zimmer sind sauber und beinhalten alles was man…

Schönhöhes Hotel, Ist zu empfehlen. Preis-Leistung-Verhältnis ist sehr gut. Hotel entspricht dem Katalog Beschreibung. Hotelsterne sind berechtigt. Allgemeine Sauberkeit - Gut. Zimmer Ausstattung ist Variabel von Komfort und gösse. Natürlich Komplette Austattung laut Hotel angaben. Sehr hohe Qualität,…