Vor 3 Jahren • Verreist als Paar im September 2022
Essen gut, aber alles andere naja!!!
3 / 6
Wir fanden es befremdlich, das die anderen side crown Hotels überbucht waren und die Gäste ins side crown serenity umgebucht wurden, dass würde ich mir nicht gefallen, weil die anderen Hotels viel teurer sind und einen besseren standard bieten.
Vor 3 Jahren • Verreist als Familie im August 2022
Verifizierter Aufenthalt
Entspricht keine 5 🌟
3 / 6
Das Hotel ist groß, entspricht aber keine 5 🌟. Bar am Pool war geschlossen, man musste übers Lobby Getränke holen. Klimaanlage funktionierte oft nicht. Strandbar ist total verschmutzt. Toilette sind richtig eklig
Das einzig Gute in diesem Hotel ist das Essen. Bis auf wenige Ausnahmen unfreundlich. Hotel auf Stand von vor 20 Jahren. Der Chef vom Spa ist richtig falsch. Wir haben eine hochpreisige Anwendung gebucht und als wir danach keine weitere wollten war er sehr unfreundlich.
Komme nicht wieder totaler Reinfall schade um das Geld. Für mich ist das ein 3 Sterne Hotel. Auch das WLAN ist hier super SCHLECHT und noch dazu kostenpflichtig
Vor 3 Jahren • Verreist als Paar im September 2022
Wer ein 5 Sterne Hotel bucht erwartet mehr.
4 / 6
Ich zählte eigentlich zu den Stammgästen der Crown Hotels, 6x Serenity, 1x Charme und 1x Palace in Folge. Nun musste ich bei meinen 6. Besuch enttäuscht feststellen, das dass Serenity Service mäßig nur noch einem 3-4 Sterne Hotel entspricht. Zimmer wurden nur oberflächig gereinigt, unser Balkon in 14 Tagen überhaupt nicht, Balkontisch mussten wir selbst putzen obwohl Reinigungspersonal zuvor tätig war. Abend nur 2 Bedienungen auf der Terrasse, die völlig überfordert waren obwohl sie bemüht waren alle zufrieden zu…
Vor 3 Jahren • Verreist als Familie im September 2022
Unser Urlaub 2022
4 / 6
Wir waren 2019 schonmal in diesem Hotel, da es uns sehr gut gefallen hat dort und hatten uns dazu entschieden ein zweites Mal hin zu gehen. Leider hat es uns beim zweiten Mal nicht gefallen, da das Essen nicht mehr so gut war sowie der Service. Ich verstehe, Corona hat uns alle sehr getroffen „aber“ wenn man für alles zahlt, erwartet man natürlich halt mehr und erst recht wenn man beim ersten Mal sehr zu Frieden war. Manche Kellner waren nicht freundlich also man musste etwas länger für die Bestellung warten oder…
Vor 3 Jahren • Verreist als Gruppe im Oktober 2022
Hervorragender Service und Gästefreundlichkeit.
4 / 6
Wie auch alles, geht auch unsere Urlaubszeit zu Ende. Schade!
Selbstverständlich, erwarten die Leser Lob oder Kritik zu diesem Hotel. Gibt es von uns keine!!! Warum???
Ganz einfach! Es lohnt sich nicht den Leser zu langweilen.
ES WAR ALLES HERVORRAGEND!!! Egal, ob der Empfang, oder das Essen im Restaurant mit a> reichem und ausgezeichnetem Menü, oder der Badestrand mit Imbis mit reichem Menü und zahlreichen Getränken.
Aber dies ALLES wäre nicht möglich ohne das freundliche Lächeln, ohne die große Arbeit,…