Sousse Palace Hotel & Spa

Beim Betreten der Lobby macht das Hotel einen sehr guten Eindruck. Leider spiegelt sich der positive Eindruck nicht in den Zimmern, bei der Freundlichkeit, dem Service und der Sauberkeit wider. Und wem WLAN wichtig ist, das funktioniert in diesem Hotel nicht sehr gut. Die Zimmer waren nicht hellhörig. Wer wie ich kein Lift benutzt, muss sehr aufpassen. Die Treppenaufgänge sind nicht durchweg beleuchtet (also Handybeleuchtung einschalten). Und sollte jemand gerne Strandspaziergänge machen, vergesst es. Ein paar…

Das Hotel kann leider nicht halten, was es verspricht. Es ist sicherlich kein 5 Sterne Hotel, auch für tunesische Verhältnisse. Es war für eine Woche in Ordnung, ich würde es aber niemandem weiter empfehlen.

Top Service, top Verpflegung, sauber und das Personal durchgehend freundlich.

Leider keine 5 Sterne Hotel. Wir hatten das Hotel wegen seiner Lage ausgesucht. Nähe zur Medina und auf der anderen Seite des Hotels der Privatstrand.

Der Service stimmt nicht, aber das liegt nicht an den bestehenden Mitarbeitern. Es zuwenig Geschirr vorhanden und es fehlt an Personal. Reklamationen werden bestimmt weitergeben, aber nicht umgesetzt (kein Toiletten Papier, keine abschließbaren Toiletten am Strand etc.)

Für einen Bade-Erholungsurlaub ist das Hotel ungeeignet! Das Hotel wird sich schöngeredet. Aber schön und einem fünf Sterne Hotel gebührend ist nur die Lobby. Alles andere ist eher schlecht wie Essen, Service, Hygiene.... Zum Beispiel hat die Putzfau nach der Reinigung vergessen unser Zimmer zu verschließen, es stand offen als wir von einem Ausflug kamen. Geht gar nicht!!! Dann wurden wir Zeuge und das mehrmals an einem Tag wie ein Kellner mit einem Tablett in die Lobby-Bar ging und dort benutzte Gläser mit einer…

Fünfsterne Hotel mit Mängeln ansonsten schönes Stadthotel mit wenig Animation für ruhesuchende außerhalb der Ferienzeit wenig deutschkenntnisse

Ich kann es nicht weiterempfehlen da es diese Sterne nicht verdient hat.

Das Hotel ist keine drei Sterne wert nur mängel . Für viel Geld . Nie wieder das Essen immer gleich und schlecht . Koordination Teller Tassen löffel . Gleich null

Leider keine 5 Sterne, Mitarbeiter waren durchwegs alle sehr nett, freundlich und bemüht. Das Fehlen der Grundausstattung wie Tassen, Teller, Kaffeelöffel usw. in ausreichender Zahl ist ein großer Mangel.