Vor 10 Jahren • Verreist als Familie im Dezember 2015
Sehr gut für Familien
5 / 6
Der kinder club ist klasse. Dadurch Freizeit für die Eltern .essen gut .Sauberkeit ok .freundliches Personal .Animation ist nicht aufdringlich und in guter Qualität für jeden und sehr international
Das Hotel ist einfach nur ein riesiger und Traumhafter Palast. Die Zimmer sowie das komplette Ambiente sind wunderschön, mal abgesehen von dem wahnsinnig großen und sauberen Pool sowie das tolle Meer.
Allerdings wurden wir von dem nicht Deutsch verstehenden sowie sprachigen Personal sehr enttäuscht. Bei einem Anliegen musste man entweder auf englisch (was dort auch nicht sehr gefragt war) oder mit Händen und Füßen alles klären. Am Buffet wurden wir dann zum zweiten mal enttäuscht, fast jeden Tag gab es das selbe…
Wir waren das dritte Mal in dem Hotel und haben uns sehr wohlgefühlt.Was ich heuer festgestellt habe es gibt sehr viele Stammgäste.Es hat einen sehr schönen Stil und die Außenanlage ist wunderbar gepflegt.Das Personal ist sehr bemüht es kommt auch darauf an wie ich ihnen gegenübertrete freundlich oder mürrisch.Die Zimmer haben eine angenehme Größe und es war immer sauber.Das Essen ist halt eher türkisch von den Gewürzen her aber das weiß jeder der in dieses Land fliegt.
War jetzt zum ersten mal im Spice, vorher immer im Voage oder Maxx. Ich war mit dem Urlaub sehr zufrieden bis auf ein paar kleinichkeiten. Im Restaraunt mussten wir öfters lanfe warten bis unsere Getränke ankamen. Das Peraonal war teils teils manche waren sehr freundlichen andere liefen mit einer umgedrehten Kinnlade herum. Wer gerne Coocktails dringt ist in den Bars richtig aufgehoben mein Geheimtipp ist der Tropicano. Die Anlage ist sehr gepflegt und wird gut überwacht. Auch der Strand ist sehr gepfelgt!
Entspannender Familienurlaub. Persönliches Highlight : Das ganze personal ist super freundlich und aufmerksam. Dass Essen muss im Algemein warm sein. Das Zimmer war super schnell fertig.
Gute anbindung nach belek, direkt am strand,Essen ganz o.k, aber vieles lauwarm, Service katastrophal, Getränke der alptraum
Niemals 5 sterne mehr wert. Wir waren nun zum sechsten mal in diesem hotel,aber mit sicherheit das letzte mal. Keiner hat sich auf reklamationen richtig zuständig gefühlt. Was mit sicherheit auch an der verständigung der sprachen gelegen hat. Viele können außer türkisch und russisch noch nicht einmal englisch.
Nach außen sehr prachtvoll aufgemachtes Hotel,jedoch von innen betrachtet völlig vernachlässigt ,abgewohnt und renovierungsbedürftig. Alleine die Duschen im Spa Bereich,den ja auch das Hotel im Namen hervorhebt zeigen das gesamte Problem des Hotels.Es ist vor allem erstaunlich,das die Offensichtlichen Mißstände auch von den Verantwortlichen "Managern" nicht gesehen , bemerkt und dann verbessert werden.
Die Gartenanlage und die grosse Poolablage des Hotels sehr toll. Wir sind nicht zum ersten Mal hier und erleben immer wieder einen erholsamen Urlaub in einer tollen orıentalischen Atmosphaere.
Die Stühle auf dem Balkon können gewechselt werden. Die Katzen auf der Restaurantterrasse sind einbisschen viel. Alles andere ist in Ordnung. Wir überlegen noch, ob wir im September oder Oktober wieder kommen.