Vor 2 Jahren • Verreist als Familie im Dezember 2023
Erstklassiges Hotel
6 / 6
Die Außenanlagen und Pools sind sehr gepflegt. Die Restaurants haben gute Angebote. Das gesamte Personal ist sehr zuvorkommend und freundlich. Ein in jeder Hinsicht sehr schönes und niveauvolles Hotel. Absolute Empfehlung!
Sehr schöner großer Poolbereich, phantastische sehr schöne Gartenanlage. besonders möchte ich die sehr fleißigen und freundlichen Gärtner loben. Speisesaal Kantinencharakter. Kellner im Speisesaal sehr freundlich und top, einige Mitarbeiter in der Bar sehr grenzwertig - provozierend in der Körpersprache.
Wo fange ich am besten an???
Waren Sie schon einmal in einem 5 Sterne Steigenberger Haus und mussten über akuten Tellermangel klagen? Nein? Ich bisher auch noch nicht aber das Aldau hat mir gezeigt dass es das sehr gut hinbekommt... Zu verdanken ist dieser Umstand der unterirdischen Gästestruktur.
Über die Zimmer wurde hier ja schon mehrfach berichtet. Alt, abgewohnt und definitiv einem Steigenberger Haus unwürdig.
Service war ok wenn man bedenkt dass sie eigentlich mehr mit dem Abräumen voller Teller…
Ruhiges Familienhotel das genügend Möglichkeiten bietet um die Freizeit zu gestalten. Egal ob Vorliebe für Pool oder Beach.
Jeder wird mit offenen Armen begrüßt und es wird alles aber wirklich alles dafür getan das jeder Gast glücklich und zufrieden ist.
Kommunikation wird ganz gross geschrieben.
Sehr aufmerksame Mitarbeiter. Nicht aufdringlich. Aussicht sehr schön von Zimmer. Riesen Anlage riesen Pool. Ein Mitarbeiter von der Rezeption (milad t.) war sehr zuvorkommend, ist für mich in die Stadt gefahren (nach seinen dienst) und hat etwas für mich besorgt.. also das nennt man echt Kundenservice.. soetwas findet man sehr selten..
Vor 2 Jahren • Verreist als Paar im September 2023
TOP Hotel mit TOP Service!
6 / 6
Wie auch schon im Mai 2023 ... es war wieder eine tolle Reise in ein tolles Hotel. Ein Super Service, eine tolle Essensauswahl und ein sehr gepflegtes Hotel. Eine sehr gepflegte Poolanlage und wie immer ein Top!!! freundliches Personal, welches einem die Wünsche von den Augen abliest. Wir kommen wieder !!!
Steigenberger-ein großer Name-der schon einige Erwartungen aufkommen lässt! Leider wurden diese nicht vollumfänglich erfüllt. Bei diesem, für Ägypten doch stolzen Preis den man hier aufruft, sollten bestimmte Dinge einfach nicht sein!
Das Hotel hat eine wunderschöne Gartenanlage, die vielen verschiedenen Blumen verbreiteten am Abend beim Spaziergang einen Wahnsinnsduft. Die Poolanlage sucht in dieser Größe ihresgleichen , das war schon schon imposant. Es gab einen beheizten Pool mit ca. 30Grad, der Hauptpool hatte…