Steigenberger Aqua Magic

Die Zimmer waren sehr sauber und das Personal freundlich. Außerdem war das Essen sehr gut und der Pool hat mir gefallen. Super Aufenthalt!!

Das Hotel hat seit einem Managerwechsel (von Deutsch zu Arabisch) schwer nachgelassen. Wir waren zum dritten und letzten Mal vor Ort. Es gab im Kinderclub diesmal niemanden, der mit den Kindern verständlich Deutsch sprechen konnte, was bei 80% deutschsprachigen Gästen und einem auf Familien ausgelegten Hotel nicht passieren darf. Weitere Negativbeispiele unten in den Details. Allgemein sind von den 5 Sternen maximal nur noch 3 übrig! Mit Steigenberger hat das nichts mehr zu tun.

Das Hotel gefällt uns sehr gut, alle Mitarbeiter sind immer höflich und zuvorkommend. Das Personal am Pool (Bassem) war immer um unser Wohl bemüht. Sehr gefallen hat uns auch, dass morgens reservierte Liegen konsequent abgeräumt wurden. Das Essen hat uns immer geschmeckt.

Es sind alle Annehmlichkeiten vorhanden.Das Petsonal ist sehr bemüht um jeden Gast .Mervat sehr hilfsbereit!

Wir haben eine Woche mit Freunden hier verbracht und wir kommen gerne wieder. Die Zimmer, die Pool-Landschaften, der Strand waren immer sehr sauber, gerade die Toiletten waren überall tadellos, muss auch mal gesagt werden. Das Essen war immer sehr vielfältig und das Personal sehr hilfsbereit und freundlich. Das ist uns gerade aufgefallen, da wir einen blinden Reisebegleiter dabei hatten. Besonders hervorzuheben war der sehr aufmerksame Hassan Adel an der Lobby-Bar der immer auf unsere Wünsche eine Antwort hatte.…

Schönes Familienhotel und gute Themenrestaurants mit hervorragenden Live Cocking. Kissen sind etwas unbequem und Ausschlafen ist auch nicht jeden Tag möglich. Die Anlage und der Strand sind super. Animation hingegen sucht man etwas vergebens. Vielleicht ist da im Sommer etwas mehr los.

Super, Zimmer könnten die Möbel erneuert werden. Sehr freundlich alle. Essen war in Ordnung. Getränke sehr gut.

Sehr schönes Hotel, alle sehr nett und sehr zuvorkommend. Unser nächster Urlaub ist gebucht, wir kommen wieder

Sehr sauber und alle sehr sehr freundlich und hilfsbereit. Das Animations Team sehr freundlich und erkennt einen auch nach 1 Jahr wieder.. besonders die Liebe Irina und Max sind ganz besondere Menschen, auch der Service im Restaurant omar, amir und Mohamed einfach ein traum

Einfach nur perfekt! Zu jederzeit empfehlenswert. Wir kommen wieder 😎😎😎. Toller Service. Sehr freundliches Personal.