Steigenberger Aqua Magic

zum 10 x im Steigenberger und wieder einmal ein Traum das sagt doch eigentlich alles ein großen dank an GM MR.Shady, Manager MR.Gerges, Mr.Mamdouh Ahmed und Mr Sayed,Ali die uns den Urlaub versüßten wie 1001 Nacht die 3 Themenrestaurants Sky , Palappa und orientalisches Restaurant sehr lecker und sehr zu empfehlen ein herausragender und top Kellner war im Palappa Mr. Kerolos N. ein Kellner mit einer gewissen Distanz zum Gast immer alles im Blick freundlich und sehr zuvorkommend bei diesem…

Sehr gute Anbindung zum Flughafen. Ideal für Familien besonders auch mit Kleinkindern. Aber auch aufgrund der Wasserrutschen gut geeignet für größere Kinder. Für Paare die mehr die Ruhe suchen ist eher das Steigenberger Al Dau zu empfehlen. Dort ist auch der Service eher zu empfehlen.

Trotz der vielen Stunden, die alle Mitarbeiter arbeiten, waren alle stets sehr freundlich und entgegenkommend. Da gibt es wirklich nix zu beschweren. Wir kommen nächstes Jahr wieder.

Wir wären gerne in der Lobbybar im Außenbereich und wurden sehr schnell bedient.

Also nach 14 Tagen mal mein Fazit. Wir waren das erste mal in Ägypten und würden auch noch ein zweites Mal kommen. Ob wir dann aber ins SAM kommen, weiß ich noch nicht, zumindest nicht im Sommer. Das Hotel an sich bietet echt viele Möglichkeiten und alle waren super nett und hilfsbereit. Auch wenn die Rezeption manchmal schon aufgelegt hatte, obwohl man sein Problem noch nicht zuende geschildert hatte. Was echt super ist, ist die shoppingmaile direkt vor der Haustür. Was dann aber tatsächlich etwas nervig ist,…

Überfüllt, Service nicht vorhanden, Zimmer abgewohnt und dreckig. Übergriffiges Personal, das vehement 5 Sterne-Bewertungen bei Google einfordert. Meiner Meinung nach hat dieses Hotel niemals 5 Sterne verdient, mit gutem Willen eventuell drei. Hier passt eigentlich gar Nichts.

Leider wird der Name dem Hotel nicht gerecht. Selten so einen schlechten Service erlebt, trotz unzähliger Aufenthalte in diesem Land. Waren als Großfamilie (11 Pers. allen Alters) hier.

Uns hat alles gefallen, essen war gut , Service und Sauberkeit der Zimmer war vom Trinkgeld abhängig… Lage könnte besser sein, keine direkte Strandlage. Das Beach Restaurant leider geschmacklich gar nicht gut.

Hotel ist sehr groß ,man braucht 2-3 Tage um sich zurecht zu finden . Sehr viele Pools teilweise beheizt . Für Kinder ob Gros und klein es ist immer was dabei ☺️

Das Hotel insgesamt ist in guten Zustand. Die Familienzimmer haben eine gute Größe und bieten ausreichend Stauraum. Das Personal am Pool ist sehr bemüht. Der Service im Hauptrestaurant ist sehr schlecht, die Tische sind schlecht gereinigt, es fehlt häufig Besteck und Getränke wurden uns in 14 Tagen nur zweimal gebracht. Zudem ist es extrem laut im Hauptrestaurant. Am Strand wurden die Bestellungen eigentlich immer durcheinander gebracht und man hat uns was falsches gebracht. Unsere Erwartungen wurden leider nicht…