Das Hotel hat eine sehr schöne Anlage. Es ist zwar ein bisschen in die Jahre gekommen aber es ist dennoch jedes Mal schön durch die Anlage in sein Zimmer zu gehen. Das gesamte Personal sowie das Toma Animationsteam ist sehr hilfsbereit und freundlich. Auch für deutsche Gäste ist eine deutsche Animateurin vorhanden (Chanti). Das Hotel besitzt mehrere Poolanlagen. Am beheizten Pool findet tagsüber Animation statt. Falls man keine Lust auf Musik und co. hat, kann es sich ganz einfach am Ruhepool bequem machen. Das…
Tolles Hotel mit Familiären Flair, ich komme wiede
6 / 6
Das Hotel und die Anlange wird bestens gepflegt und in schuss gehalten. Tolles Personal.
Einziges was es zu bemängeln gibt is die Abendanimation. Die könnte etwas besser sein.
Vor 2 Jahren • Verreist als Gruppe im September 2023
Verifizierter Aufenthalt
Mehr schein als sein.
3 / 6
Die gesamte Anlage ist recht gut eingerichtet mit mehrere Pools und großen Zimmern. Alle Zimmern sind richtung Pool gerichtet. Das Personal war jedoch größtenteils nicht daran interessiert die Gäste zu bedienen. Oft wurden die Anfragen einfach ignoriert oder es sei nicht in ihre Zuständigkeitsbereich. Es gibt zwar jeden Abend ein wechsenldes Themenbuffet mit einem großen Auswahl an Gerichten, jedoch waren viele Gerichte überhaupt nicht Themen bezogen und es hat sich vieles wiederholt. Auerdem wird sehr viel…
Werde wiederkommen, alleine schon wegen des Riffs.
Das Upgrade für Gäste die schon mal da waren, sollte unproblematischer und schneller gelöst werden ( goldenes Band ) .
Vor 2 Jahren • Verreist als Familie im August 2023
Verifizierter Aufenthalt
Anlage schön, Essen & Service furchtbar
4 / 6
Anlage und Zimmer sauber. Essen und Service im Hauptrestaurant Katastrophe. Laaaange Wege durch die große Hotelanlage (nicht schlimm, aber bei der Hitze schon eine Herausforderung). Zu wenig Bars im Hotel. Unser Zimmer lang am anderen Ende der Anlage. Da war nichts mehr zu trinken zu bekommen, es sei denn, man lief 10 min (zügiger Schritt) zur Lobby Bar. Was auch schade ist und definitiv gefehlt hat: Kühlschränke, aus denen man sich Wasserflaschen nehmen kann. Man bekam ausschließlich Flaschen im Zimmer nach der…