Suites & Villas by Dunas

Insgesamt ein erholsamer Urlaub in einer riesigen, aber schön angelegten und gepflegten Anlage. Zu bemängeln hätten wir das Personal am Check-in: äusserst demotiviert und touristenmüde. Uns wurde alles so oberflächlich erklärt als würden wir das Hotel zum x-ten Mal besuchen. Auf Nachfrage gab es genau so sparsame Antworten. Atmosphäre im Speisesaal sehr ungemütlich (draussen, wie drin) - sehr, sehr laut. Küche für Selbstversorgung ist mager eingerichtet - zu wenige Küchenutensilien zum Kochen und…

Es war ein rundherum gelungener Urlaub , den ich in guter Erinnerung behalten werde. Ich habe Ruhe und Erholung gesucht und dies auch gefunden. Ich werde bestimmt wieder kommen, denn vom einchecken bis zur Abreise hat einfach alles für mich gestimmt.

Die Hotelanlage ist sehr schön, auch die Garten-/Pool-Anlagen. Alles ist sauber und gepflegt. Wir hatten eine Senior-Suite (mit 2 Schlafzimmern und 2 Badezimmern), welche sehr komfortabel eingerichtet war. Wir hatten "all inklusive". gebucht.

Unser Aufenthalt auf Gran Canaria begann bereits mit einer unangenehmen Überraschung. Am Schalter der Incoming Agentur wurde uns mitgeteilt, dass wir die erste Nacht nicht im gebuchten Dunas Suites & Villas (Maspalomas), sondern im Hotel Dunas Don Gregory in San Agustin verbringen müssten, da das Dunas Suites & Villas überbucht sei. Im Don Gregory angekommen stellten wir fest, dass dies kaum vergleichbar war (bzgl. Lage, Zimmerausstattung, Qualität des Hotels) zum eigentlich gebuchten Hotel. An der Rezeption konnte…

nur weil dieses Hotel kriterienpunkte für ein 4*Hotel erfüllt, ist es qualitativ kein 4* Hotel. Das Hotel ist gepflegt,aber in die Jahre gekommen und renovierungs bedürftigt.

gepflegte Anlage, freundliches Personal, ordentliche und geräumige Zimmer und Bäder, sehr gutes und reichhaltiges Essen,

Großes Hotel, sehr schöne und gepflegte Anlage, Restaurant leider nicht einladend gestaltet. Wifi in der Eingangshalle frei - top.

Wir waren zum wiedeholten Mal zu Gast im Dunas Suites & Villas. Es gab keinerlei Gründe für Beansatndungen. Die Anlage in Form eines Parks mit vielen Palmen und mehreren Pools ist gepflegt und sauber. Das Personal ist immer freundlich und hilfsbereit. Die Auswahl der Speisen ist vielfältig und es ist eigentlich immer für jeden Geschmack etwas dabei. Wir wurden an der Rezeption immer freundlich und kompetent bedient. Sprachlich gibt es keiner Probleme. Hier wird sehr gut deutsch und englisch gesprochen, sodaß…

Wir hatten einen wunderschönen Urlaub in dieser sehr gepflegten Anlage: sehr freundliches Personal, eine große Auswahl an Pools (incl. Bademeister/in am Hauptpool, die auch tatsächlich aufgepasst haben;-)), das Essen abwechslungsreich (sogar Sushi) und wirklich gut. Es wurde jeden Tag das Zimmer geputzt und auch die Handtücher gewechselt. Der Weg zum Strand ging entlang eines (leeren) Flussbettes, ca. 15 Min. - absolut machbar! Wer nicht laufen möchte: ein Bus-Shuttle ist inklusive! Nun zum NEGATIVEN: Die…

Haben uns sehr wohl gefühlt. Die Anlage ist sehr schön, bräuchte hier und da ein paar kleine Modernisierungen. Das Schlafzimmer ein bisschen zu klein für das große Bett. Alles da was man benötigt. Personal freundlich und bemüht. Essen soweit Würden wieder hinfahren.