Vor 10 Jahren • Verreist als Familie im April 2016
Gut für Erholung. Ich würde gerne wiederkommen.
5 / 6
Das Dunas Suites & Villas Resort gefiel mir gut. Das Gelände ist groß und mit dem Dunas Maspalomas Resort verbunden. Das Personal ist sehr freundlich. Alles ging schnell und ohne große Wartezeiten. Das Angebot an Getränken und an Speisen ist mehr als ausreichend und die Qualität ist gut. Nicht so gut dagegen war, dass das Badezimmer etwas seltsam gerochen hat und unsere Dusche einen leichten Schaden hatte. Die Dusche wurde jedoch schnell wieder repariert.
Die Villa war sehr schön eingerichtet und in ruhiger Umgebung mit viel Grün (Palmen, Zypressen etc.) gelegen.
Entäuscht hat uns der anfängliche Versuch der Rezeption, uns statt der gebuchten Villa eine Suite (kleiner, dunkel und zentral am lauten Pool gelegen, ohne Kitchinette) unterzujubeln. Als wir auf den Irrtum hinwiesen, meinte man, bei All-Inclusive bräuchten wir doch gar keine Kitchinette...
Vorweg muss ich sagen, dass ich die negativen Bewertungen vorher nicht verstehe, dass es wirklich Leute gibt, die über die Entfernung zum Strand meckern... Jeder kann Es schließlich im Katalog oder gar im Internet nachlesen.. Finde ich unmöglich sowas..
Wir hatten einmal ein Problem mit dem Waschbecken, da ist das Wasser nicht mehr abgelaufen.. Ich habe Bescheid gesagt und es wurde sehr schnell behoben das Problem.
Es gibt 4 mal täglich einen Strandbus. Wem die Zeiten nicht passen muss halt zu Fuß gehen..…
Wir hatten 2 Wochen den absoluten Traumurlaub. Soweit man sich mit zwei kleinen Kindern entspannen kann. Das Personal war freundlich. Die Putzfrauen waren immer, ohne Ausnahme sehr nett, schnell und sauber.
Bei einem All Inclusive Paket weiß man eigentlich schon vorher das man zum Beispiel die Cocktails nicht von einem Barceeper gemixt bekommt. Trotzdem völlig in Ordnung. Verstehe die Aufregung mancher Menschen nicht. Ganz toll fand ich die Reaktion des Personals als morgens die Liegen reserviert wurden. Sämtlich…
Jederzeit wieder empfehlenswert saubere Hotellanlage
5 / 6
Sehr saubere ruhige weitläufige Anlage mit schönen Bungalows vielen Palmen u Kakteen den sauberen Strand kann man gut zu FUß erreichen aber es geht auch 4x am Tag ein Shuttle Bus zum Strand und wieder zurück .Das Personal immer freundlich und hilfsbereit .
Uns persönlich störte nur die Platzuweisung im Restaurant . so wie die in Reihe hintereinander dicht aufeinander stehenden Liegen am Hauptpool aber ansonsten alles supi.
Einige Punkte wurden nicht mit der vollen Punktezahl bewertet.
Das betrifft einmal das Zimmer selber. Es war alles sauber und ordentlich. Jedoch sollte kleinere Mängel (vor allem farbliche Ausbesserungen Wohnzimmer und Bad) abgestellt werden. Und auf Grund eines Streiks der französischen Fluglotsen hatte unser Rückflug über 3 Stunden Verspätung. Das lag zwar nicht an 12fly, gehört aber leider zur Reise mit dazu.
Schöne Anlage - leider mit Schimmel und Kakerlaken
3 / 6
Die Anlage ist an sich sehr schön und die Bungalows sind mit schön gepflegten Pflanzen umgeben. Das Essen schmeckt ganz gut und ist abwechslungsreich. Auch die Pools sind zu empfehlen. Negativ aufgefallen ist uns der laute Kindergeschrei und das unverschämte Benehmen mancher Eltern. Leider führt die unzulängliche Isolierung der Bungalows dazu, dass sich in den Ecken Schimmel ausbreitet und der Schrank roch auch verschimmelt. Ich möchte nicht wissen, wie die Wand dahinter ausgesehen hat. Auch durch mehrmaliges…