Swandor Hotels & Resorts Topkapi Palace

Das Hotel ist sehr schön, die Angestellten sind sehr nett und hilfsbereit. Beim Essen bleiben keine Wünsche offen

Das Hotel hat eine wunderschöne Architektur, die Shows am Abend haben eine hervorragende Qualität und Animationsteam macht einen super Job. Der Poolbereich ist unglaublich groß und an Sonnenliegen hat es nicht gemangelt.

Essen und Service waren das letzte. Getränke das billigste vom billigen. Service het Teller noch während dem essen einfach weggenommen aber selten gefragt ob sie was bringen sollen.

Kein Klimaanlage. Tür undicht, man hört sehr laut wenn jemanden neben an klingeln. Das Zimmer wurde nie richtig sauber gemacht. Überall nur staubig und unter dem Bett sehr viele Haare und Haufen Staub, die nicht einmal richtig sauber gemacht hat. Zimmer selber ist zu dunkel. Diesen Hotels verdient kein 5 Stern , alle höchsten nur 2 bis 3 Stern.

UPDATE: Der Hotelier antwortet wohl auf jede negative Bewertung mit einem Standard-Mail in der sie den Gast der Lüge bezichtigen . Unerhört ! Dabei sind es zwei konstruktive Kritiken, die bei Behebung das Hotel nochmal besser machen würde. Traurige Situation. Sowas von einem großen Unternehmen wie Swandor.! Sehr gute Anlage. Prima Lage. Essen sehr gut. Service sehr gut. Nettes Personal. Pools toll. Strand schön. Unterhaltung gut gemacht. Zimmer sauber. Diese Bewertung soll zwei besondere Umstände hervorheben,…

Sehr sauberes Hotel. Das Essen war sehr gut. Die Nachspeise ebenso. Das Personal war immer aufmerksam und höflich. Immer wieder gerne. Die Anlage ist rundherum sehr gepflegt.

Große Anlage, Strand Katastrophe keine 5 Sterne! sind besseres gewöhnt! Essen ausreichend und gut Spa war ein Traum können wir persönlich sehr weiterempfehlen

Leider war es nicht so wie wir es und vorgestellt haben. Guest Relations dementiert jede Kritik

Hotel etwas außerhalb mit kleinem Strandabschnitt… Architektur des Hotels toll, aber leider in den Ferien viel viel zu voll und zu wenig Platz für alle Gäste. Wer andere Hotels in Lara bereits kennt, wird hier nicht zufrieden sein - leider.

Ich war im Oktober mit meiner Tochter in dieser top-Anlage Wir waren mit allem sehr zu frieden. Ganz besonders mit der Hande von Hürren Sultan Restaurant ..vielen lieben Dank