Swandor Hotels & Resorts Topkapi Palace

Waren im März Topkapi.Hatten sehr gutes Zimmer und sauberes Zimmer. Personal freundlich.Der Strand war noch nicht fertig,sondern im Wiederherrichten,da dort Winterstürme waren mit ca.8 Meter hohen Wellen,die einiges zerstört haben.Speisen und Getränke waren noch gut.Dank Hinweis an die Managerin wurde die Wärme des Essens verbessert auch wrame Telelr waren vorrätig,was einige Gäste wohl nicht bemerkt haben.Man konnte aber auch zum Kremlin gehen zum Spesisen.dort war das Essen warm und abwechslungsreich.Man konnte…

Wir sind alle sehr enttäuscht, kein freundlicher Empfang eher diplomatischer bis schlechte Beratung an der Rezeption. Gebucht hatten wir einen Familienzimmer und wurden untergebracht in einer etwas größeren Doppelzimmer, die abgelegen von der Anlage gelegen hatte, erst am Folgetag hatten wir nach langen diskutieren ein anderes Zimmer zur Verfügung bekommen. Das Essen war sauber aber immer das gleiche und wenig Auswahl. Die Kellner sind dem Andrang nicht mächtig und sind überfordert viel zu wenig Kellner um hier…

Im Hotel Topkapi Palace wurden wir von dem abgewohnten Zustand und fehlenden Service des Personales enttäuscht. Das Zimmer wurde während unseres Aufenthaltes nicht gesaugt, die schmutzigen Gläser aus der Minibar wurden nicht getauscht sondern nur mit Wasser befüllt ins Waschbecken gestellt. Beim Abendessen im Hauptrestaurant bekam man mit Glück zwecks Getränkebestellung 1x den Kellner an den Tisch, danach gaben sich die Kellner große Mühe, den Tisch weit zu umlaufen. So musste ein Getränk pro Person reichen. Mein…

Das Hotel entsprach voll meinen Erwartungen. Preis/Leistungsverhältnis stimmen absolut! Durch die Möglichkeit, auch im Partnerhotel zu sein, wurde es nicht langweilig. Schade nur, dass das animations-und vor Allem das Sportangebot zeitgleich stattfanden. Das Angebot der verschiedenen themenrestaurants machen auch das Angebot der Speisen abwechselungreicher. .

- Schimmelpilzbefall im Hotelzimmer bzw. Bad. - Keine Reinigung von Badewanne und Waschbecken. - Unzumutbare nächtliche Geräuschbelästigung in den ersten 3 Nächten 19.09-22.09.2015 durch stündliche Entsorgung von Altglas unmittelbar vor dem Hotelzimmer. Wir haben am 22.09.2015 in Eigenregie einen Zimmerwechsel veranlasst. - Zimmer und Bad waren offensichtlich ungereinigt, die selben Flecken im Bad am Boden, am Spiegel und Waschbecken waren jeden Tag zu sehen, ein einfaches durchwischen des Bades…

Superwarmer Pool, Super-Aussicht von dem Cafe aus dem Turm, Billard und andere Games umsonst, Superlecker Essen, Nebenan das PartnerHotel Kremlin Palace nicht so doll

Diese Hotel besteht aus zwei Hotels, einmal das Kremlin Palace und das Topkapi Palace, Es müssten ca 2500 Betten sein, laut einer Kellnerin. Die Anlage so ist nicht zu beanstanden, sehr gepflegt, saubere Becken (Pool). Wifi ist nur im Lobby bereich umsonst, und sehr schlecht. Es waren sehr viele Gäste aus Kasachstan, England und einheimische :) da. Altersdurchschnitt ist gemischt gewesen.

Ich habe eine Woche in Topkapi Hotel verbracht. Das Hotel architektonisch sehr schön. Leider als deutscher mit deutscher Sprache kommt man nicht weit. In dem Hotel spricht man russisch oder englisch, deutsch sehr wenig. Schade!!!! In Haupt Restaurant zu wenig Personal viel ist liegen geblieben nicht aufgeräumt .Noch einmal Schade.

Freundliches Personal, Zimmer sauber, Essen gut, Aussenanl agen leider zu,aber sonst bestimmt fantastisch, Roulette super

Es war ein Spontan-Urlaub zum Entspannen und es war die richtige Wahl mit dem Hotel. Zimmer, Service, Pool, Spa war super, konnte allerdings nicht an den Strand weil es in der Vorbereitung für die Hauptsaison war. Im Großen und Ganzen war alles sehr gut. Ich würde wieder hinfliegen.