Swandor Hotels & Resorts Topkapi Palace

Wir sind alle sehr enttäuscht, kein freundlicher Empfang eher diplomatischer bis schlechte Beratung an der Rezeption. Gebucht hatten wir einen Familienzimmer und wurden untergebracht in einer etwas größeren Doppelzimmer, die abgelegen von der Anlage gelegen hatte, erst am Folgetag hatten wir nach langen diskutieren ein…

Im Hotel Topkapi Palace wurden wir von dem abgewohnten Zustand und fehlenden Service des Personales enttäuscht. Das Zimmer wurde während unseres Aufenthaltes nicht gesaugt, die schmutzigen Gläser aus der Minibar wurden nicht getauscht sondern nur mit Wasser befüllt ins Waschbecken gestellt. Beim Abendessen im…

Das Hotel entsprach voll meinen Erwartungen. Preis/Leistungsverhältnis stimmen absolut! Durch die Möglichkeit, auch im Partnerhotel zu sein, wurde es nicht langweilig. Schade nur, dass das animations-und vor Allem das Sportangebot zeitgleich stattfanden. Das Angebot der verschiedenen themenrestaurants machen auch das…

- Schimmelpilzbefall im Hotelzimmer bzw. Bad. - Keine Reinigung von Badewanne und Waschbecken. - Unzumutbare nächtliche Geräuschbelästigung in den ersten 3 Nächten 19.09-22.09.2015 durch stündliche Entsorgung von Altglas unmittelbar vor dem Hotelzimmer. Wir haben am 22.09.2015 in Eigenregie einen…

Superwarmer Pool, Super-Aussicht von dem Cafe aus dem Turm, Billard und andere Games umsonst, Superlecker Essen, Nebenan das PartnerHotel Kremlin Palace nicht so doll Lecker essen, die aus dem Partner-Hotel Kremlin Palace sind immer in unser Hotel gekommen. Super Angebote am Meer (Parasailing, ...) und innerhalb der…

Diese Hotel besteht aus zwei Hotels, einmal das Kremlin Palace und das Topkapi Palace, Es müssten ca 2500 Betten sein, laut einer Kellnerin. Die Anlage so ist nicht zu beanstanden, sehr gepflegt, saubere Becken (Pool). Wifi ist nur im Lobby bereich umsonst, und sehr schlecht. Es waren sehr viele Gäste aus Kasachstan,…

Ich habe eine Woche in Topkapi Hotel verbracht. Das Hotel architektonisch sehr schön. Leider als deutscher mit deutscher Sprache kommt man nicht weit. In dem Hotel spricht man russisch oder englisch, deutsch sehr wenig. Schade!!!! In Haupt Restaurant zu wenig Personal viel ist liegen geblieben nicht aufgeräumt…

Freundliches Personal, Zimmer sauber, Essen gut, Aussenanl agen leider zu,aber sonst bestimmt fantastisch, Roulette super

Es war ein Spontan-Urlaub zum Entspannen und es war die richtige Wahl mit dem Hotel. Zimmer, Service, Pool, Spa war super, konnte allerdings nicht an den Strand weil es in der Vorbereitung für die Hauptsaison war. Im Großen und Ganzen war alles sehr gut. Ich würde wieder hinfliegen.

Danke liebes Topkapi-Team für diesen wirklich tollen Urlaub! Wir haben uns wirklich wohl gefühlt - Zimmer, Essen, Personal - alles war top und die Leute wirklich freundlich - bis hin zur Geburtstagsüberraschung. Ein tolles Erlebnis war auch das Fotoshooting bei Mustafa - nicht nur wirklich großartige Aufnahmen, sondern…