The Crystal VAYA Unique

Wir hatten mit groß und klein eine schöne Zeit in Obergurgl in dem Hotel The Crystal. Wem jedoch die Einhaltung der Coronamaßnahmen wichtig ist, wird sich nicht ganz so wohl fühlen. Uns fehlte auch eine geöffnete Sonnenterasse mit Mittagessen, weil die Skikurse zwischen 12 - 14 h pausieren und die Kids etwas zu essen brauchten. Ansonsten war aber alles in Ordnung. Wir hatten eine Raklamation, die fix bearbeitet wurde👍. Die Zimmer waren alle gut👍. Für uns war die Lage aufgrund der Nutzung der Skischule nicht so…

Wir waren schon zweimal im Crystal und immer sehr zufrieden. In diesem Jahr aber waren wir mehr als enttäuscht…. Das Hotel hat den Besitzer gewechselt und der Service, insbesondere im Restaurant, ließ sehr zu wünschen übrig. Von falsch gelieferten Getränken und Speisen, (wenn man denn überhaupt die Chance bekam, etwas zu bestellen) über kaltes Essen. Das Salatbüffet wirkte oft welk, sodass man gar keine Lust hatte, sich daran zu bedienen. Das Käsebuffet, dass breit gefächert und reichlich war, sah auch nach…

2019 noch Top, 2022 Flop. Leider waren entäuscht und sind nach 1 Nacht angereist

Das Hotel hat einen tollen Wellnessbereich und ist mit Schwimmbad innen und außen ausgestattet. Es liegt zudem direkt an der Piste und verfügt über hygienische, geräumige, meist moderne Zimmer. Leider hat der Service etwas nachgelassen. Früher gab es ebenfalls Themenabende im Restaurant und ein tolles Vorspeisenbuffet, das haben wir etwas vermisst.

Ein wunderschönes Hotel mit großzügigen Zimmern , ausgezeichneter Küche, Sehr gutes Service, wunderschöner Spar Bereich wir kommen noch dieses Jahr wieder Vielen Dank für alles.

Das Hotel wird zwar als Lifestylehotel geführt, lebt aber vor allem auch von der Direktorin Diana Karsai, der und ihrem ausgezeichneten Team.

Top Hotel in toller Lage, sehr freundlicher und hilfsbereiter Service, super Essen und Wellness in sehr angenehmer Atmosphäre.

Einer unseren schönsten Hotel in denen wir je waren (und wir waren schon in vielen). Die Lage ist TOP und man ist auf 2.000m Höhe, das Personal sehr freundlich und zuvorkommen. Die SPA Bereiche sehr groß und stylisch gestaltet. Die Zimmer sind individuell und lassen keine wünsche offen.

Hm, wie soll ich es ausdrücken. Enttäuscht waren wir nicht wirklich bei unserem 2. Besuch im Crystal, aber ob wir wiederkommen weiß ich auch noch nicht so genau. Es sind doch einige Dinge die mir etwas auf dem Magen liegen auch wenn das Hotel als solches eine super Lage hat (an der Piste) und auch die Ausstattung der Zimmer gut sind. Mit fehlt allerdings etwas das Flair. Entweder liegt es an dem nahezu 100%igem Osteuropäischem Personal (nicht falsch verstehen, wir wohnen ebenfalls im Ausland seit vielen Jahren),…

Ich verreise viel und gerne und habe etliche Hotels erleben dürfen, aber so einen Service und so einen perfekt organisierten Ablauf wie bei "The Crystal", erlebe ich in keinem anderen Hotel. Man erholt sich wirklich wunderbar, die Zimmer sind perfekt, die Gastronomie ist ebenso perfekt, Wellness Bereich ein Traum, sehr großer SPA Bereich und und und...