The Reef Coco Beach

Mitarbeiter grundsätzlich bemüht, aber teilweise sehr desinteressiert. Beim Essen wurde - während man noch isst - gefragt, ob der Teller mitgenommen werden kann. Essen zudem fast immer kalt. Zimmer sehr kalt und lieblos eingerichtet, Duschkopf müsste mal dringend erneuert werden. Betten unfassbar hart, alles riecht irgendwie komisch. Das erste Zimmer hatte zwei getrennte Betten und lag auf der wohl "ruhigeren" Seite. Aber der unangenehme Algen-Duft war dauerhaft da. Das daraufhin geforderte zweite Zimmer lag auf…

80% vom Pool war Baustelle. Und der Service unterirdisch. Ich habe noch nie Kellner gesehen die lieber am Handy spielen als den Tisch abzuräumen ! Und draußen must du 30 min warten weil kein Tisch frei ist

Essen war sehr lecker. Restaurant Bereich und Restaurant Personal war ausgezeichnet . Rezeption ist schlecht und nicht kompetent. Man kommt an und kriegt kein Info.

Fast alle Zimmer mit Blick auf dem Pool. Strandanlage pflegebedürftig. Musik am Pool etwas laut. Zu wenig Sonnenschirme. Sauber. Nichtraucherhotel.

Wir sind gerade im Hotel ( nach einer Rundreise durch Mexiko) So ein schlechtes Hotel haben wir noch nie gehabt!.Zimmer sind lieblos eingerichtet, abgenutzt und riechen muffelig...die ganze Anlage riecht so! Das Essen ist eine Katastrophe... absolute Massenabfertigung und es schmeckt nach nix! Der Strand ist schrecklich und der Schwimmtbereich ist eingezäunt. Ansonsten nur Boote und auch da riecht es unangenehm! Nachts ist es durch Disco und Veranstaltungen so laut...man kann nicht schlafen und morgens wird man…

Sehr sauberes Hotel. Direkte Strandlage, zentral gelegen. Nettes Personal und sehr leckeres frisches Essen. Sehr ökologisch, in der ganzen Anlage gab es Wasserspender. Zum Essen gab es nur Stoffservietten.

Es ist eine sehr schöne, überschaubare, saubere Anlage. Die Zimmer sind geräumig. Die Lobby ist einladend eingerichtet mit Bar, Geschäften..

Sehr gut gelegen und schönes Hotel der Strand wäre super wen nicht direkt davor so viele Boote stehen würden (Benzin Geruch) leider ist das Hotel auch absolut rauchfrei Raucher Point were super da es doch immer noch raucher gibt

Gutes Hotel als Ausgangsort für Tauchgänge in Playa del Carmen und Cozumel, Aktivitäten in der Stadt auch nicht weit entfernt. Alles war sehr sauber, das Essen sehr lecker, es konnten kostenlos Fahrräder ausgeliehen, Minigolf gespielt und Paddelboards ausgeliehen werden. Das Personal war sehr freundlich, also insgesamt echt sehr zu empfehlen!

Ja das gut gelegende Hotel ist ganz okay... Service und Essen super!Besonders vorheben möchte ich unsern "Türsteher "(Valentin)macht ein super Job....Ausser das Rauchen ist so ein Thema da wird man 2.klasse behandelt, da sollte sich das Hotel für Raucher was besseres ein fallen lassen...In Mexiko wird überall geraucht!!!